Reportar celular importado como robado

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may 19º 2017
Buenas tardes, mi duda es la siguiente compre un celular Xiaomi de una pagina de internet para un familiar y hace 2 dias lo asaltaron, usaban en el celular un chip movistar, total que lo quiso ir a reportar como robado a Movistar (ya que de ahi era su numero) y no lo podian reportar ya que no era de ellos el telefono.

En este caso que se hace, si te roban un cel importado no se puede reportar, en la pagina del IFT no dice nada al respecto.
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7 Comentarios
Yo sabia que era directo con IFT
Pues márcales y sal de dudas 01800 2000 120
Se supone que aunque no sea de ellos tienen que bloquearlo, aunque por lo que comentas de seguro les preguntaste si se podía bloquear, lo que se hace normalmente es sólo dar el imei y listo, tiene que ser con la compañía que se estaba usando el teléfono, en el caso de los dual, tienes que dar los 2
Autor
LuisRomay 21º 2017

Se supone que aunque no sea de ellos tienen que bloquearlo, aunque por lo …Se supone que aunque no sea de ellos tienen que bloquearlo, aunque por lo que comentas de seguro les preguntaste si se podía bloquear, lo que se hace normalmente es sólo dar el imei y listo, tiene que ser con la compañía que se estaba usando el teléfono, en el caso de los dual, tienes que dar los 2

No pregunte,llegue como si nada pregunté donde se reportaban los teléfonos robados ya que pase el cuate de ahí me pregunto que modelo de teléfono era y después de decirle me comento que ese teléfono ellos no lo vendían y no podían reportarlo. Alguien esta seguro que procede.
alanwake0may 21º 2017

No pregunte,llegue como si nada pregunté donde se reportaban los teléfonos …No pregunte,llegue como si nada pregunté donde se reportaban los teléfonos robados ya que pase el cuate de ahí me pregunto que modelo de teléfono era y después de decirle me comento que ese teléfono ellos no lo vendían y no podían reportarlo. Alguien esta seguro que procede.


He reportado varios vía telefónica y nunca me han preguntado el modelo 🤔 no es necesario ir a CA
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Entonces se puede hacer por teléfono, me podrías decir como lo hiciste?
Editado por "alanwake0" may 22º 2017
Y en qué acabo la historia?. Pudieron bloquearlo?
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