Reparación de Joycons Gratis en México.

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jul 26.º
Actualización 1
Movido a discusiones al ser el aviso de una campaña a corregir defectos de fábrica.
bitme.gg/not…ch/

Se que muchos de ustedes ya sabrán de la famosa demanda que le querían hacer a Nintendo por el problema con sus Joycons. La compañía se pronunció al respecto y para no entrar en términos legales decidió realizar de manera gratuita la reparación de los mandos, lamentablemente esto solo se veía venir para Estados Unidos. Sin embargo hoy se confirmó que Latinoamérica también estará incluida, y lo mejor de todo, México también.

Así es amigos, los de ratamel tendrán que hacer las reparaciones de manera gratuita, y lo mejor de todo es que no importa que tu garantía ya esté vencida y no tengas el ticket de compra. En el enlace viene la descripción con la información a detalle.
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Wow todavia no llegan los "compre mi consola desde el dia uno y no me han fallado los joycons, no sé que hacen para que se les dañen"
30 Comentarios
Será cierto? Los míos desde que los compre falla el joycon izquierdo, que se tiene que hacer primero mandar mail llamar?
Se supone que no te deben pedir muchos datos? Yo envie un correo a Ratamel cuando se dio la noticia y esta fue la respuesta:

Gusto saludarle agradecemos que usted nos haya contactado por este medio, en caso de requerir garantía para uno de nuestros productos le agradeceremos nos facilite la siguiente información.
• Marca del producto:
• Daño:
• Serie del producto:
• Dia/mes /año de compra:
• Tienda donde se efectuó la compra
• País donde fue la compra:
• Estado o delegación donde usted reside:
• Número telefónico con lada:
• Una vez recibida la información facilitada usted recibirá un correo electrónico para dar comienzo a su servicio.(favor de verificar que la información facilitada sea correcta)
NOTA:
Es indispensable que cuente con su comprobante de compra legible si no es así favor de contactarnos vía telefónica
——————-

Pero obviamente ya no tengo garantia si compre el switch hace mas de un año. A menos que se haya confirmado apenas? Envie el correo el miercoles.
Editado por "JOSBL" jul 26.º
pues latamel no lo ha confirmado, solo lo confimo una tienda en costa rica osea aun no es un hecho
Hasta donde se las garantías se iban a ampliar pero solo iban a reparar la falla Común de los joycon(desconozco cual sea) la razón por la cual dijeron q no duraban nada por esa razón solo iba a aplicar garantía
JOSBL26/07/2019 20:59

Se supone que no te deben pedir muchos datos? Yo envie un correo a Ratamel …Se supone que no te deben pedir muchos datos? Yo envie un correo a Ratamel cuando se dio la noticia y esta fue la respuesta:Gusto saludarle agradecemos que usted nos haya contactado por este medio, en caso de requerir garantía para uno de nuestros productos le agradeceremos nos facilite la siguiente información.• Marca del producto:• Daño:• Serie del producto:• Dia/mes /año de compra:• Tienda donde se efectuó la compra• País donde fue la compra:• Estado o delegación donde usted reside:• Número telefónico con lada:• Una vez recibida la información facilitada usted recibirá un correo electrónico para dar comienzo a su servicio.(favor de verificar que la información facilitada sea correcta)NOTA:Es indispensable que cuente con su comprobante de compra legible si no es así favor de contactarnos vía telefónica——————-Pero obviamente ya no tengo garantia si compre el switch hace mas de un año. A menos que se haya confirmado apenas? Envie el correo el miercoles.


Habrá que esperar, según entendí en tu correo aún lo manejaron como garantía. Pero el sitio de Nintendo ya marca la información de Latamel n.n
JOSBL26/07/2019 20:59

Se supone que no te deben pedir muchos datos? Yo envie un correo a Ratamel …Se supone que no te deben pedir muchos datos? Yo envie un correo a Ratamel cuando se dio la noticia y esta fue la respuesta:Gusto saludarle agradecemos que usted nos haya contactado por este medio, en caso de requerir garantía para uno de nuestros productos le agradeceremos nos facilite la siguiente información.• Marca del producto:• Daño:• Serie del producto:• Dia/mes /año de compra:• Tienda donde se efectuó la compra• País donde fue la compra:• Estado o delegación donde usted reside:• Número telefónico con lada:• Una vez recibida la información facilitada usted recibirá un correo electrónico para dar comienzo a su servicio.(favor de verificar que la información facilitada sea correcta)NOTA:Es indispensable que cuente con su comprobante de compra legible si no es así favor de contactarnos vía telefónica——————-Pero obviamente ya no tengo garantia si compre el switch hace mas de un año. A menos que se haya confirmado apenas? Envie el correo el miercoles.


Los repararán aunque la garantía ya haya vencido, eso fue lo que dijo Nintendo en el comunicado oficial.
Dohko1926/07/2019 21:01

Hasta donde se las garantías se iban a ampliar pero solo iban a reparar la …Hasta donde se las garantías se iban a ampliar pero solo iban a reparar la falla Común de los joycon(desconozco cual sea) la razón por la cual dijeron q no duraban nada por esa razón solo iba a aplicar garantía


Es lo de que el Joycon se comienza a mover solo, de ley a todos los joycon les llega a pasar.
Pues yo llevé mi joy-con a reparar a Latamel poco después de que compré mi Switch en Amazon Japón, hace dos años, y no me cobraron nada. La única diferencia es que según esta noticia, también te los repararán aunque la garantía esté vencida.
David.or26/07/2019 21:04

Pues yo llevé mi joy-con a reparar a Latamel poco después de que compré mi …Pues yo llevé mi joy-con a reparar a Latamel poco después de que compré mi Switch en Amazon Japón, hace dos años, y no me cobraron nada. La única diferencia es que según esta noticia, también te los repararán aunque la garantía esté vencida.


Exactamente n.n
Tendras que pagar paquetería solamente no? Alguien sabe mas o menos en cuanto sale?
JOSBL26/07/2019 20:59

Se supone que no te deben pedir muchos datos? Yo envie un correo a Ratamel …Se supone que no te deben pedir muchos datos? Yo envie un correo a Ratamel cuando se dio la noticia y esta fue la respuesta:Gusto saludarle agradecemos que usted nos haya contactado por este medio, en caso de requerir garantía para uno de nuestros productos le agradeceremos nos facilite la siguiente información.• Marca del producto:• Daño:• Serie del producto:• Dia/mes /año de compra:• Tienda donde se efectuó la compra• País donde fue la compra:• Estado o delegación donde usted reside:• Número telefónico con lada:• Una vez recibida la información facilitada usted recibirá un correo electrónico para dar comienzo a su servicio.(favor de verificar que la información facilitada sea correcta)NOTA:Es indispensable que cuente con su comprobante de compra legible si no es así favor de contactarnos vía telefónica——————-Pero obviamente ya no tengo garantia si compre el switch hace mas de un año. A menos que se haya confirmado apenas? Envie el correo el miercoles.


Se supone que nintendo switch cuenta con 2 años de garantía en México
Wow todavia no llegan los "compre mi consola desde el dia uno y no me han fallado los joycons, no sé que hacen para que se les dañen"
Szkelter26/07/2019 21:07

Se supone que nintendo switch cuenta con 2 años de garantía en México


No amigo, solo es un año en México, viene en tu caja de switch
JOSBL26/07/2019 21:06

Tendras que pagar paquetería solamente no? Alguien sabe mas o menos en …Tendras que pagar paquetería solamente no? Alguien sabe mas o menos en cuanto sale?

No se, supongo que no, pero así como son de tardados, mejor llevarlos hasta allá, claro, si se tiene la posibilidad.
JoseT26/07/2019 21:08

Wow todavia no llegan los "compre mi consola desde el dia uno y no me han …Wow todavia no llegan los "compre mi consola desde el dia uno y no me han fallado los joycons, no sé que hacen para que se les dañen"


Jajajaja no fallan.
gordozaldivar26/07/2019 20:59

pues latamel no lo ha confirmado, solo lo confimo una tienda en costa rica …pues latamel no lo ha confirmado, solo lo confimo una tienda en costa rica osea aun no es un hecho


En la página de Nintendo ya se despliega la información de latamel.
Latamel si tendrá que respetar las disposiciones de Nintendo, solo tomen en cuenta que tardan de 2 hasta 4 meses en todo el proceso de mandarlo y recibirlo reparado de regreso, pero bueno, es mejor que nada.
Gamerina26/07/2019 21:13

En la página de Nintendo ya se despliega la información de latamel.


Esa
Gamerina26/07/2019 21:13

En la página de Nintendo ya se despliega la información de latamel.


Me podrías
Gamerina26/07/2019 21:13

En la página de Nintendo ya se despliega la información de latamel.


Serías tan amable de compartirme el link o una captura de pantalla donde especifica que latamel reparará nuestros joycon’s sin costo ? Porque si te refieres a que para aplicar garantía en la página de nintendo sale latamel para Mexico eso SIEMPRE ha estado ahí
Gamerina26/07/2019 21:09

No se, supongo que no, pero así como son de tardados, mejor llevarlos …No se, supongo que no, pero así como son de tardados, mejor llevarlos hasta allá, claro, si se tiene la posibilidad.


Cual es la direccion de latamel disculpa
Podrían explicar el. Proceso? A donde tenemos que mandar correo? Muchas gracias
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