Renovación de módem gratis (Totalplay)

El módem se llama ONT con fibra óptica, ahora la ont tiene solamente la banda 2.4 GHz o tiene la 5 GHz también? Si solo tiene la 2.4 GHz llama a atención a clientes y no confíes en esos mensajes de WhatsApp. Para eso es la página web de totalplay con sus respectivos números telefónicos

Ya leí que tiene doble banda el que tienes ahorita, a la mejor te quieren aumentar el paquete y ponerte el wi-fi 6 con Alexa te van a cobrar más (editado)

Tu modem actual es un Huawei blanco, con dos antenas?

Si hasta arriba es total play y tiene el logotipo de verificación puede que tenga que ver que te van a cambiar por ONT con wifi6+ que es lo último que andan dando....

promodescuentos.com/dis…145


Hola.


No se si sea el módem o el servicio, pero he notado más fallas desde que me hicieron el cambio, me refiero a caídas de internet.
La potencia de señal sigue siendo similar, aunque si es más estable (el anterior marcaba en mi tv la misma única rayita, pero se desconectaba a cada rato). Raro porque dentro en ocasiones baja del máximo de potencia y al salir del departamento, tengo señal hasta la esquina del edificio.


Yo tengo casi tres años y en esas fechas me llegó el mensaje, igual que tu, primero vine a investigar y días después acepté. Supongo que lo ofrecen por la escalada de su servicio y necesitan que tengamos otro tipo de módem (mejor al anterior, quisiera pensar).
Y aunque no me he metido a la web del módem, las funciones son similares al que tenía, y también doble banda. La estructura si se ve más robusta (tenía un huaves de los negros).


Respondiendo la pregunta final de mi discusión, te preguntan si conoces “club totalplay” y empiezan con su discurso, pero si no aceptas, no lo activan (todavía me aparece en la app el ofrecimiento para unirme).


Al final, con tus mismas dudas yo llame por teléfono y les mencioné mi promo, buscaron en su sistema yme confirmaron mi promoción.