Rembolso Citibanamex Hot Sale 2019

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jul 10.º
Sólo es una duda para mis amigos promodescuenteros con Citibanamex, según la política de la promoción decía que el 10% (12% con Citipay) de las compras pertinentes serían reembolsados o reintegrados a la tarjeta en no mas de 60 días (inscribiéndose para poder ser acreedor).

A mi no me ha llegado nada, me gustaría saber si a ustedes ya y de ser así, cómo viene el concepto, me desfalqué aquella vez y esos pesitos hacen falta.

Saludos.
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Nah, esas bonificaciones llegarán el día 60. No sé por qué siguen molestando haciendo esta pregunta y no leen el tema principal.
16 Comentarios
Nah, esas bonificaciones llegarán el día 60. No sé por qué siguen molestando haciendo esta pregunta y no leen el tema principal.
Empezamos con las discusiones
De las bonificaciones
La vez pasada estuvieron llegando entre el día 57 y 60
Siempre he tenido que llamar para que me hagan la bonificación casi cuando se cumple el día 60
Tampoco a mi, siempre es lo mismo con las bonificaciones de Citibanamex
Buenas tardes no se si abrir otra discusión sobre este tema pero acabo de hablar a citibanamex por una compra que hice en bestday.com en el hot sale y resulta que dicen ellos que no procede porque facturo travel reservation no bestday pero es una tonteria porque siempre factura travel reservation desde que tengo uso de razón nunca factura best day y la persona que me atendio de plano me dijo no va a proceder, alguna sugerencia??
espera al 3er corte de tu tarjeta, es decir agosto
Comproluegoaveriguo10/07/2019 16:26

Buenas tardes no se si abrir otra discusión sobre este tema pero acabo de …Buenas tardes no se si abrir otra discusión sobre este tema pero acabo de hablar a citibanamex por una compra que hice en bestday.com en el hot sale y resulta que dicen ellos que no procede porque facturo travel reservation no bestday pero es una tonteria porque siempre factura travel reservation desde que tengo uso de razón nunca factura best day y la persona que me atendio de plano me dijo no va a proceder, alguna sugerencia??


Alguien comento que levanto su queja en UNE porque según el banco el cobro había sido hecho fuera de promoción aunque la compra fue realizada durante el periodo vigente y resolvieron a su favor

banamex.com/en/…htm
Comproluegoaveriguo10/07/2019 16:26

Buenas tardes no se si abrir otra discusión sobre este tema pero acabo de …Buenas tardes no se si abrir otra discusión sobre este tema pero acabo de hablar a citibanamex por una compra que hice en bestday.com en el hot sale y resulta que dicen ellos que no procede porque facturo travel reservation no bestday pero es una tonteria porque siempre factura travel reservation desde que tengo uso de razón nunca factura best day y la persona que me atendio de plano me dijo no va a proceder, alguna sugerencia??

haz lo que dice el compañero. en si la facturacion es aparte. si no que la que participa es la plataforma de pago que use bestday. mete tu queja y seguramente tienes la de ganar. si tienes tu comprobante y tu reserva junto con el estado de cuenta bancario con la fecha del cargo y si fue dentro de la promocion no habra problema
Todavía falta para que se cumplan los 60 días y siempre es en el último día posible que reembolsan.
isa_zam10/07/2019 17:47

Todavía falta para que se cumplan los 60 días y siempre es en el último dí …Todavía falta para que se cumplan los 60 días y siempre es en el último día posible que reembolsan.


Si ya se que falta aun pero literal el de atención a clientes me dijo que no va a proceder voy a esperar a que se cumplan los 60 dias e iniciare el reclamo gracias por tu comentario.
Comproluegoaveriguo10/07/2019 19:53

Si ya se que falta aun pero literal el de atención a clientes me dijo que …Si ya se que falta aun pero literal el de atención a clientes me dijo que no va a proceder voy a esperar a que se cumplan los 60 dias e iniciare el reclamo gracias por tu comentario.


Hola yo le comentaba al que abrió la discusión leí tu caso y si lo tienes que ver con atención al cliente. Suerte
Era necesario activar para el reembolso
Hable por tel en la fecha ya hecha la compra y me dijeron que no
Pero no se ahora
Editado por "Dorito" jul 12.º
Hola!! buen día!!

Duda!!
Yo compre un viaje en BestDay el 31 de Mayo, lo puse a 12 msi...
Saben si aun asi procede mi reembolso del 10% o solo era 3,6 y 9 msi para proceder?
MonicaCG1531/07/2019 12:56

Hola!! buen día!!Duda!!Yo compre un viaje en BestDay el 31 de Mayo, lo …Hola!! buen día!!Duda!!Yo compre un viaje en BestDay el 31 de Mayo, lo puse a 12 msi...Saben si aun asi procede mi reembolso del 10% o solo era 3,6 y 9 msi para proceder?


Yo igual compre el 27 en BestDay y aun no recibo nada, hable y me hicieron esperar y me colgaron, saben que hacer o como proceder?
yo llamé y me dijeron que dentro de 6 días deberían llegar
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