Reemplazos Amazon

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nov 10.º 2020
Me surgió una duda
lo que pasa es que me llegaron 2 productos de desodorante Axe totalmente derretidos y ya salidos de su empaque por lo cual pedí un remplazo, pero el problema es, que pasa si no devuelvo los originales y ya me llegó el remplazo?

PD: Perdí mi celular (con todo y la cuenta y yá no me acuerdo del correo por lo cual no puedo acceder a mi cuenta) y ya no pude imprimir las etiquetas, simplemente me cobran a mi tarjeta original? (y que pasa si no tengo dinero en esa tarjeta? o no pasa nada si no los devuelvo?
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