Reemplazo en Amazon sin necesidad de regresar el primero envío?

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dic 11.º 2018
Hola a alguien le ha pasado algo similar?

Me entregaron un Dron DJI Tello básico,pero el modelo que pedí es el boost combo, que incluye 2 baterías extras y otros accesorios, seguí el procedimiento de reemplazo de producto con esta aclaración, me regresaron una llamada que me enviarían el producto correcto y que no era necesario que devolviera el Modelo sencillo
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Pues ya tienes dos drones ahora, a veces asi hace Amazon US.
Si, me ha pasado cuando son productos de EUA. No sé a qué se deba. Una vez me dijeron que porque no se podían regresar. Pero un producto si me pidieron regresarlo
Antes era común ahora es ya algo infrecuente en lo cual existen muchos factores entre los que está tu propio historial de compra ademas de factores internos de Amazon y del propio asesor que te atendió.
Si, a mi me pasó con unas pulseras que me llegaron incompletas, me dijeron que me las podía quedar y me hicieron reembolso del dinero.
A mi me paso algo similar, compre un case para un celular pero al llegar y colocarlo resultó que los orificios para la cámara no coincidían, hice la reclamación y me dijeron que no era necesario regresarlo, que me enviarían el correcto y un "obsequio" por los inconvenientes, en mi caso era un proveedor externo pero la entrega la hacía Amazon.
Yo compre una Parrilla y un lado no funcionaba, y me mandaron otra y la otra me dijeron que me la quedara que porque los productos que usan gas o inflamables ya no los pueden recibir por su normatividad o algo así.
Ahora tengo 1 y media jaja
Puede ser por aduana o costos que deban pagar para regresar. Les conviene más dejarte eso que pagar para hacerlo llegar a US.
Si hacen eso en Amazon, como una compensación por algún suceso, a mi me a pasado inclusive con productos nacionales enviados por Amazon Mexico
Gabrielhdzhace 2 h, 49 m

Si hacen eso en Amazon, como una compensación por algún suceso, a mi me a p …Si hacen eso en Amazon, como una compensación por algún suceso, a mi me a pasado inclusive con productos nacionales enviados por Amazon Mexico


En este caso es de Amazon México
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