Amigos busco su ayuda para saber si se puede pedir un reembolso en Volaris, la cuestión es que hace como un mes compre un para de boletos porque para junio porque pensaba salir de vacaciones pero evidentemente no contaba con la situación actual y que perdería mi trabajo y el de mi pareja, por lo que lo mas probable es que no pueda llevar acabo ese plan, mi duda es si existe alguna manera de pedir reembolso (revise en la pagina de Volaris pero solo encontre un termino que decia que solo se podia si habia hecho la compra en las 24 hrs anteriores al viaje) o definitivamente ya debería ir pensando en vender los boletos que tengo o algo asi, de antemano, muchas gracias por su ayuda.
31 Comentarios
Ordenados- Espera a que sea la fecha de tu vuelo.
- Llama a tu banco y dile no te están brindando el servicio que ya te cobraron.
- Recibes el reembolso.
Me funcionó con Aeroméxico y AMEX.
Estafa? Solo que hables de la aerolínea.
Claramente? Brindando el servicio?
Permíteme corregirte, un servicio tiene 2 características principales:
1.- Trabajo a realizar.
2.- Fecha pactada para tal fin.
El trabajo era llevarme del punto a al punto b, lo cual no está sucediendo; esto debía realizarse el pasado 30.03, la fecha a transcurrido y el servicio continúa sin ser entregado por lo cual, es un claro incumplimiento por parte del proveedor.
El motivo? No importa, así como a ellos no les importan los motivos por los cuales los clientes buscan cancelar (baja liquides, perdida de trabajo/ingresos, vacaciones no autorizadas etc.).
Son los TyC tanto de la aerolínea como del Banco, unos se encontraban por encima de los otros y el resultado es con estricto apego a derecho, únicamente hice valer mis derechos.
Mis boletos costaron $8.5k MXN, querían hacerme viajar en otro mes al mismo precio cuando, en esa fecha, los boletos no pasan de los $5k MXN.
Si van a descansar a sus empleados sin paga, no veo por qué deba atenerme a sus prácticas claramente ventajosas.
Buen punto Alcoro.
Me disculpo si respondí de sobremanera, pero realmente las aerolíneas están siendo muy abusivas.
En su caso se me ocurre, llamar argumento que no le quieren aplicar una devolución.
Por eso siento que no le podría servir en este caso en específico tu consejo. (editado)
Esa no me la sabia con Amex, la aplicare en mis próximos vuelos gracias
no habia pensado en esa opcion amigo muchas gracias.
¿Qué clase de estafa es esa? claramente están brindando el servicio
Con todas las TDC, fue por eso que me anime a hacer la compra.
Gracias amigo, me sirvió tu método. Saludos
Recomendado el método, me sirvió para cancelar un viaje redondo que tenía. Saludos!
Yo tengo un caso con Interjet, me cancelaron mi vuelo y me dieron un voucher, les dije que no quería voucher si no reembolso, me dijeron que no había otra alternativa, seguí el consejo de antonio.arangoporras, levanté la aclaración por medio de la app de Santander, por servicio no proporcionado, inmediatamente el banco me reembolsó el dinero, lo dan como abono temporal en lo que hacen la investigación, si no procede sólo harán nuevamente el cargo, antes de dar de alta la aclaración hablé con un ejecutivo del banco y fue quien me dio esa opción, así que yo creo que va por buen camino, lo sabré con seguridad hasta el 22 de mayo, me gustaría saber cuál es el otro método, y porqué no lo pueden decir por aquí?
Hola! Yo tambien quiero ayuda si es posible
bueno, muchas gracias por el comentario.
Excelente gracias!
Cómo amigo? Yo estoy en ese caso
Te paso mi telegram para apoyarte, yo estuve en esa situacion y me funciono espero que te funcione. t.me/Mar…pat