dic 1º. 2021
Buenas noches queridos promodescuenteros, espero esten muy bien.
Mi esposa saco la rappicard, hizo una compra pero la tienda termino cancelando el pedido y le reembolsaron el pago, el reembolso aparece en los movimientos de la rappicard, pero el monto a pagar para no generar intereses no se actualizó. Los de soporte dice que pague y se quedará como saldo a favor, ¿a ustedes les ha pasado? ¿realmente es la unica solución o podemos meter queja en condusef?
Les agradezco mucho su apoyo de antemano.
Mi esposa saco la rappicard, hizo una compra pero la tienda termino cancelando el pedido y le reembolsaron el pago, el reembolso aparece en los movimientos de la rappicard, pero el monto a pagar para no generar intereses no se actualizó. Los de soporte dice que pague y se quedará como saldo a favor, ¿a ustedes les ha pasado? ¿realmente es la unica solución o podemos meter queja en condusef?
Les agradezco mucho su apoyo de antemano.
No creo que proceda su queja porque si ya fue el corte de tu tarjeta el reembolso se verá reflejado en el siguiente corte osea que debes pagar..
Según yo así es en todas las tarjetas, en citibanamex me pasó una ves que me confíe porque me cayó una devolución después del corte
Pero no sé cómo este especificado en el contrato de la rappi
la devolución ya se vio reflejada por lo menos a mi en mis tarjetas las devoluciones que se me reflejan antes del corte si me cuentan como saldo pago por lo menos en scotiabank pero rappi no es un banco no funcionan las reglas de bancos
Ya lo dijiste "antes del corte" si es después del corte se refleja hasta el siguiente periodo, en este caso supongo la devolución cayó después del corte.
seguro de Santander me depositaron el monto bonificado( fueron cargos no reconocidos) como el seguro me pagó y los rapicréditos que generaron esas transacciones apócrifas nunca me los quitaron dejé de pelear porque quedé igual.
Que seguro?
No deberías usar nada de ellos v:
Estoy seguro que algo se podría hacer si se unen varios rappi opera impunemente en muchas niveles y con muchos problemas
Súper blindaje
No sabia que incluía tarjetas de otros lados, suena más interesante ahora, gracias por tu respuesta
Visa y Mastercard, Amex no
Que yo recuerde es casi al instante de cuando el vendedor te confirme la devolución o no pasa de un par de días.
Un día hábil me tardó recientemente que me cancelaron un pedido en Walmart ñ
ML me hizo una devolución de una saldó a meses sin intereses , quedó saldo a favor y me dijeron que quedaría para pagar la mensualidad de esa misma compra a msi , yo aún así pague ( el pago me lo regreso 5 veces ) porque no creo nada a los de soporte son muy mentirosos.
Paso la fecha de mi pagó y ahora me cobraron intereses y gastos de cobranza .Me bloqueron la tarjeta y soporte lleva 20 días y nunca me resolvio nada , tuve que pagar para no quedar mal en el buró de crédito , ahorae encuentro con la tarjeta bloqueada y no me deja comprar , aunque tengo la tarjeta en ceros sin nada que deba , aún así no puedo comprar nada y otra vez el soporte de rappi no resuelve y otra vez me.dice que lo va a escalar al área correspondiente otra vez.