Reembolso Rappi

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may 15.º
Hola, tengo problemas con la devolución de un pedido que me fue cancelado, pedí ayuda en soporte (solo me deja mandar un msj) al no obtener respuesta mandé otro a lo que me respondieron con un mail diciendo que no mandara más mensajes que tenían retrasos con las devoluciones, y ahora me aparece como resuelto en la app cuando no se me ha reembolsado nada, alguien ha tenido alguna experiencia o sabe que procede?
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6 Comentarios
a rappi lo tienes que estar molestando todo el tiempo para la devolución. A mi me hicieron un cobro de casi 2k y tardé un mes en que me lo regresaran, gracias a mi banco que me ayudó, porque de ellos no hubiera salido jamás la iniciativa. Saca capturas de todo lo que puedas y diario contactales.
Yo no conocía la app, cuando reportaron aquí las ofertas del Nintendo Switch me dispuse a comprar pero empecé a ver las experiencias de esta comunidad y me arrepentí, ahora todo el santo día se la pasan mandándome mensajes de publicidad, arrepentido estoy de haberme dado de alta, la verdad es que ahorrarse unos pesos y arriesgarse en mi caso prefiero mil veces pagar más pero ir a la segura, recomendación: lee antes las experiencias de los usuarios y sacá tús conclusiones, y no hagas esa tontería de comprar primero y averiguar después, esta comunidad también está repleta de gente que ha hecho eso y andan en Profeco y así, saludos y espero que resuelvan rápido tú caso y no quites el dedo del renglón, suerte!
muchas gracias, ya había hecho pedidos rappi y todo bien =( pero pues ya ni modo, a fastidiar se ha dicho
Con que tarjeta fue.?

Por qué por ejemplo, yo odio a rappi y sigo comprando ( lo se, me gusta la mala vida).
Pero el comentario viene porque si es con Bancomer no es Rappi el que tarda en la devolución, si no el mismo banco
Bienvenido a usar Rappi solo en efectivo. Su servicio al cliente es una basura. Tienes que estarlos molestando diario y aguas, porque lo más seguro es que te quieran devolver el saldo en rappicréditos.
Alain.Xchel15/05/2019 23:49

Bienvenido a usar Rappi solo en efectivo. Su servicio al cliente es una …Bienvenido a usar Rappi solo en efectivo. Su servicio al cliente es una basura. Tienes que estarlos molestando diario y aguas, porque lo más seguro es que te quieran devolver el saldo en rappicréditos.


Pues más les vale que no xq son como 1200
😡
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