Publicado el 17 enero 2022
Reembolso en Soriana en línea
Hola amigos,
Les Comento... El pasado 14 de noviembre compré una mesa para comedor en Soriana en línea con el valor de alrededor de $2,800 sin embargo el 3 de diciembre me la cancelaron por falta de stock.
Sin embargo hasta el día de hoy no me han regresado mi dinero ya hable con ellos por varios medios y que el reembolso depende de mi banco para que aparezca en mi cuenta pero ya hable con ellos y me dicen que no tienen ningún reembolso en tránsito, alguien que haya tenido una situación similar con estos de soriana para que me oriente que hacer.
Muchas gracias
Les Comento... El pasado 14 de noviembre compré una mesa para comedor en Soriana en línea con el valor de alrededor de $2,800 sin embargo el 3 de diciembre me la cancelaron por falta de stock.
Sin embargo hasta el día de hoy no me han regresado mi dinero ya hable con ellos por varios medios y que el reembolso depende de mi banco para que aparezca en mi cuenta pero ya hable con ellos y me dicen que no tienen ningún reembolso en tránsito, alguien que haya tenido una situación similar con estos de soriana para que me oriente que hacer.
Muchas gracias
Actualizaciones de la comunidad
21 Comentarios
OrdenadosLas devoluciones son tardadas, hasta lo triple con debito; pero este no es tu caso.
Podrías levantar una aclaración como servicio no proporcionado o en caso contrario solicitarle a Soriana un documento que especifique la cancelación y devolución de dicha compra, para que cuando levantes reporte lo mandes como evidencia y te reembolsen.
Saludos,
Esta en proceso la resolución con el banco, esos de Soriana no hacen nada, no vuelvo a comprar ahí, una pesadilla.
Saludos.
No, fue con tarjeta de crédito digital bbva
Estoy en una situación similar, en este caso fue error de la página en línea, nunca me marcó el pedido y ahora me dicen que está en revisión, pero ya me fue descontado de mi tdd.
Pues el envío era gratis, pero sigue sin caer el reembolso, mañana me comunicare con mi banco a ver si me pueden ayudar con algo, por que nadamas con soriana no se puede
Hola buen dia, espero y si veas mi mensaje, para preguntarte que solucion te dieorn ya que me paso lo mismo en una compra de una tele la compre y nunca me dio el numero de pedido pero ya tengo el cobro en mi tarjeta
que solucion te dieron ? (editado)
Yo compré y no me dieron número de pedido pero si me cobraron, ya mejor levante aclaración con el banco
Los contacte y no saben nada del pedido
Hola, ya me llego el producto, marque para comunicar lo que había pasado, el error en la página y el cobro que sí se hizo en mi tarjeta, me dieron una semana para que mi pedido apareciera en “mis pedidos” si apareció como a las 6 días, sin embargo, sí tuve que estar llamando unas cuantas veces para que me dieran respuestas
Ya te solucionaron algo. ?
Me salio que no procede justo, voy a hablar al banco a ver que paso tu como vas?
No se si peor o mejor,
En mi caso ya salió el número de pedido pero en Soriana según ese pedido no les aparece en su sistema
Primera y última vez que compré ahí