Reembolso en efectivo, Walmart.

3
oct 26.º 2020
El día 22 de Octubre realicé la compra en linea de un celular a la tienda Walmart, el vendedor aparecía como Telmov pero el encargado de enviar era Walmart, hice el pago en tienda con el monto total en efectivo, estuve todos los días preguntando por mi pedido, el día 24 me habían entregado la guía de envío, el día 25 me informan que no iba a recibir nada pues ya no contaban con el producto en inventario, hablé con al menos 5 personas por chat y teléfono para proceder al reembolso y todos los operadores me daban información diferente, ¿alguien más ha pasado por esta situación?, ¿cuánto tardan en reembolsar el dinero en efectivo?, me dieron diferentes fechas en atención al cliente, unos me piden esperar 12 días, otros me dicen que me llegará un correo y con eso podré ir por mi reembolso y otros me mencionaron que lo anterior no era correcto, que debía esperar un cambio de estatus en mi pedido, ya no se que creer, sólo quiero saber si realmente regresan el dinero.
Actualizaciones de la comunidad
3 Comentarios
Publicar comentario