¿alguien a pedido reembolso en Doto enviando el teléfono nuevo y sellado ? en la página dice que no tiene costo siempre y cuando el equipo este sellado (así lo regrese) pero del total de reembolso me descontaron $150
Es un fraude, una vez comprado ahí o sirve el producto o pierdes 150 al devolverlo. Su garantía de satisfaccion ni sirve (editado)
Bienvenido al servicio al cliente de Doto, espero en la línea mientras lo comunico con un agente.
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Justo como en WhatsApp xd
Doto? Antes te regresaron tu dinero (editado)
Cómo muchas empresas en el país, está paso de ser una buena opción ya que para hacerse de fama daban buenos precios y buena atención a como está actualmente, dónde se vuelven un dolor de h... Si te toca garantía o devolución, abusos, tiempos de espera eternos, bloqueos en redes si les dices algo... Ni modo, ya aprendiste, ojalá no vuelvas con ellos, ánimo!
ya me espante, mande un xiaomi 11t pro a garantia debido a que en un mes presento 3 eventos de bootloop el ultimo fue de unos 20 minutos y pues decidi mejor aplicar garantia porque el reinicio a fabrica no funciono, quiero saber a que me voy a enfrentar, apenas hoy les llego mi telefono
Pudo haber sido mas.
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Si eso veo, hay una parte que pone que si son más de 5k cobran 250, pero eso con equipos abiertos
10 Comentarios
OrdenadosSu garantía de satisfaccion ni sirve (editado)