dic 9º. 2022
¿alguien a pedido reembolso en Doto enviando el teléfono nuevo y sellado ?
en la página dice que no tiene costo siempre y cuando el equipo este sellado (así lo regrese) pero del total de reembolso me descontaron $150
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    Es un fraude, una vez comprado ahí o sirve el producto o pierdes 150 al devolverlo.
    Su garantía de satisfaccion ni sirve (editado)
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    Bienvenido al servicio al cliente de Doto, espero en la línea mientras lo comunico con un agente.
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    Justo como en WhatsApp xd
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    Doto? Antes te regresaron tu dinero (editado)
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    Cómo muchas empresas en el país, está paso de ser una buena opción ya que para hacerse de fama daban buenos precios y buena atención a como está actualmente, dónde se vuelven un dolor de h... Si te toca garantía o devolución, abusos, tiempos de espera eternos, bloqueos en redes si les dices algo... Ni modo, ya aprendiste, ojalá no vuelvas con ellos, ánimo!
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    ya me espante, mande un xiaomi 11t pro a garantia debido a que en un mes presento 3 eventos de bootloop el ultimo fue de unos 20 minutos y pues decidi mejor aplicar garantia porque el reinicio a fabrica no funciono, quiero saber a que me voy a enfrentar, apenas hoy les llego mi telefono
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    Pudo haber sido mas.
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    Si eso veo, hay una parte que pone que si son más de 5k cobran 250, pero eso con equipos abiertos
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    El envío (?
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