Reembolso en AliExpress cuando pagas por OXXO

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may 19.º 2018
Hola, tengo una duda respecto al reembolso por parte de AliExpress. ¿cómo te reembolsan si elegiste como método de pago Mercado Pago y pagaste en el OXXO? ¿te solicitan tu cuenta de Mercado Pago o PayPal?

Espero me puedan ayudar a resolver mi duda.
Gracias 😋
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Te reembolsan en la cuenta de mercado pago.
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Gracias a todos chicos, si, me acaba de llegar el correo hace un momento
dimitriano19/05/2018 06:51

Lo de más arriba


Damianjes19/05/2018 02:23

Lo de arriba



LGerardoGV19/05/2018 08:06

Gracias a todos chicos, si, me acaba de llegar el correo hace un momento …Gracias a todos chicos, si, me acaba de llegar el correo hace un momento



Una pregunta, Como han hecho para pagar en el oxxo?, ya no me sale la opción, hace como dos meses compre por ultima vez y no tuve problema en imprimir y pasar a pagar. Pero ahora no se si estoy haciendo algo mal por que no veo como hacerlo por ningun lado
yisus.kunmay 28.º 2018

Una pregunta, Como han hecho para pagar en el oxxo?, ya no me sale la …Una pregunta, Como han hecho para pagar en el oxxo?, ya no me sale la opción, hace como dos meses compre por ultima vez y no tuve problema en imprimir y pasar a pagar. Pero ahora no se si estoy haciendo algo mal por que no veo como hacerlo por ningun lado


Mejor ve por una tarjeta de débito aunque sea al.bancoppel evita te tanta vuelta y problemas si necesitas algún día un reembolso se hace directo a la tarjeta y si lo hiciste con pago oxxo va ser muy engorroso que te devuelvan tu dinero.
yisus.kunmay 28.º 2018

Una pregunta, Como han hecho para pagar en el oxxo?, ya no me sale la …Una pregunta, Como han hecho para pagar en el oxxo?, ya no me sale la opción, hace como dos meses compre por ultima vez y no tuve problema en imprimir y pasar a pagar. Pero ahora no se si estoy haciendo algo mal por que no veo como hacerlo por ningun lado


Hola ,
No sabría decirte si ya quitaron la opción pero la última vez que hice uso de ese método fue en Febrero de 2018 y elegí esa opción por comodidad no sabía que estaba respaldada por MercadoPago, la verdad es que no tuve problema para solicitar el reembolso, quizá también influyó que la habían pasado más de 60 días sin que mi pedido apareciera.

En fin, cualquier duda aquí estamos.
Saludos
Como hago para recuperar mi pago de mercado libre si ya me aparecio que se devolvera mi dinero
paty.leijabenavides29/05/2019 06:42

Como hago para recuperar mi pago de mercado libre si ya me aparecio que se …Como hago para recuperar mi pago de mercado libre si ya me aparecio que se devolvera mi dinero


Hola, Paty
No te entiendo muy bien, es decir, ya te confirmaron en AliExpress que te harán devolución de tu pago? Si es así, creo que solo es cuestión de tiempo para que te reembolsen por Mercadopago, o lo hiciste por otro método de pago?
Hola LGerardoGV
¿Cómo hiciste que te devolvieran tu dinero?.
Hola,tuve un problema soy nueva en comprar en Aliexpress por mercado pago en oxxo, pero al encargar mi producto me sale un tiempo estimado para que pague si no el pedido se cancela automáticamente, eso me di cuenta después, paso ese lapso de tiempo y cancelaron mi pedido, una hora despues recibo en mi correo electrónico un mensaje de correo pago que mi dinero ya lo habian mandado a aliexpress... el vendedor ya no abre mis mensajes y no veo por ningun lado como puedo saber si ya tienen mi dinero como puedo reembolsarlo ayuda!
litzy.bravo19/07/2019 14:42

Hola LGerardoGV¿Cómo hiciste que te devolvieran tu dinero?.



Hola, Litzy!
Una disculpa por la tardanza, espero hayas podido resolver tu inconveniente, pero si no es así te dejo esta guía que me ayudo en su tiempo, la verdad ya no he usado la plataforma de AliExpress, pero no creo que haya cambiado mucho para poder levantar una disputa

crafcraf.es/abr…as/

Saludos!
michel.brisuelas29/08/2019 22:20

Hola,tuve un problema soy nueva en comprar en Aliexpress por mercado pago …Hola,tuve un problema soy nueva en comprar en Aliexpress por mercado pago en oxxo, pero al encargar mi producto me sale un tiempo estimado para que pague si no el pedido se cancela automáticamente, eso me di cuenta después, paso ese lapso de tiempo y cancelaron mi pedido, una hora despues recibo en mi correo electrónico un mensaje de correo pago que mi dinero ya lo habian mandado a aliexpress... el vendedor ya no abre mis mensajes y no veo por ningun lado como puedo saber si ya tienen mi dinero como puedo reembolsarlo ayuda!



Hola, Michel!
Una disculpa por la tardanza, espero que hayas podido resolver tu inconveniente!
Se me hace muy raro que te hayan realizado un cargo por algo que no pediste

Sin embargo, en la sección de tu pedido hay una sección de disputas, si no mal recuerdo había una opción que te permitía reclamar un reembolso cuando el producto no te llegará. Cuando se abre una disputa me parece que interviene AliExpress como mediador entre tú y el comprador.

Otra opción, se me ocurre que podrías encontrar ayuda en esta sección de atención al cliente helppage.aliexpress.com/buy…htm

Y por último he encontrado esta información en la sección de atención al cliente, espero te sirva
helppage.aliexpress.com/buy…33&

Dentro de éste último enlace aparece lo siguiente: "Si tu pedido que pagaste se ha cerrado o cancelado, el pago se te devolverá a tu cuenta. Normalmente tarda entre 3 y 20 días laborables. Por favor, espera con paciencia para recibirlo en tu cuenta."

Así que probablemente está sea tu situación y será cuestión de esperar

Espero te haya servido de ayuda
Saludos!
disculpa amigo, me paso la misma situación que usted y ahorita esta en proceso de reembolso y buscando y buscando la unica respuesta que encuentro es que te lo regresan por mercadopago, mi duda es como es que te lo regresan si no tienes cuenta mercadopago te llega algun correo?
manuel_martinezzpI23/10/2019 10:32

disculpa amigo, me paso la misma situación que usted y ahorita esta en …disculpa amigo, me paso la misma situación que usted y ahorita esta en proceso de reembolso y buscando y buscando la unica respuesta que encuentro es que te lo regresan por mercadopago, mi duda es como es que te lo regresan si no tienes cuenta mercadopago te llega algun correo?



Hola, Manuel!
Lo mismo me pregunté la primera vez que hice mi primer y última disputa, pero estuve revisando y al momento de elegir la opción por OXXO ellos te mandan un correo similar cómo el siguiente:

3591473-acnnp.jpg
En este correo se encuentra un link que te genera una linea de captura para ir al OXXO y dictársela al cajero, si te das cuenta realizas el deposito a través de Mercado Pago y se asocia con tu correo con el que te registraste en AliExpress. Recuerdo que tampoco tenía cuenta de Mercado Pago para ese momento, por lo que me cree una con el mismo correo que tenía en AliExpress y fue así como me depositaron ahí, pero desconozco que pasa si no te creas una cuenta en Mercado Pago quizá se te cree una por default pero no estoy seguro de eso , por lo que te recomiendo que mejor te crees una!

Espero haber resuelto tu duda,
Saludos
Editado por "LGerardoGV" oct 23.º 2019
Muchas gracias, de echo esa fue mi teoria por lo tanto justo cuando metí disputa creé una cuenta mercadopago con ese correo gracias por la ayuda
Buen día una pregunta ya realice mi pago pero el vendedor no me envia mi producto, quiero meter disputa he igual deposite mediante Oxxo ya tengo cuenta de mercado pago pero no tengo la tarjeta es necesario tener tarjeta de mercado pago?
sharyd.hernandez23/11/2019 13:02

Buen día una pregunta ya realice mi pago pero el vendedor no me envia mi …Buen día una pregunta ya realice mi pago pero el vendedor no me envia mi producto, quiero meter disputa he igual deposite mediante Oxxo ya tengo cuenta de mercado pago pero no tengo la tarjeta es necesario tener tarjeta de mercado pago?



Hola, Sharyd!
No es necesario tener una tarjeta de Mercado Pago, el deposito que te lleguen a realizar se quedara en esa cuenta como "Dinero en Cuenta" y podrás disponerlo o bien retirarlo si gustas.

Espero haber aclarado tu duda.
Saludos
¡Hola! Por favor ayudame :"(
Hice un pedido y lo pagué al día siguiente pero cuando fui a checar mi pedida aparece cancelado, no tengo cuenta de mercado pago y no me sale ningún botón de disputa, no sé qué hacer, el vendedor aún no me responde.
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