Reembolso Dinero Liverpool

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sep 5.º 2018
Hola, verán, el día de antier compre una computadora en Liverpool, sin embargo el día de ayer me la cancelaron.
Marqué a Liverpool (a un número que termina en 5555) y me dijeron que el área de antiestafa detuvo la venta (cosa que se me hizo raro porque pague por PayPal) y allí me dieron un número (de dicho departamento) al que marque, allí me cambiaron el pretexto diciéndome que PayPal había pedido que se cancelara el pedido
Marque a PayPal y me dijeron que ellos no tuvieron ningun problema con la transacción y que de hecho ellos no tenían esa facultad de cancelar después acreditar el pago.
Volví a marcar a Liverpool y no me pudieron resolver más a allá de que en 24 horas quedaría el reembolso, sin embargo ya pasaron las 24 horas y no ha aparecido nada ni en mi PayPal ni en mi tarjeta.
Mi duda es ¿que puedo hacer? ¿Cuanto tardan en realidad normalmente en reembolsar el dinero? :(, francamente es la primera vez que me pasa algo así al comprar por Internet y estoy algo asustado, agradecería sus respuesta.
SALUDOS.
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Ven lo que les digo , al menos hoy eh visto tres nuevos que nada más se registran para preguntar y después ya se van y se olvidan de aportar .
14 Comentarios
Clásico de Liverpool, por eso es y seguirá siendo de las peores tiendas online. Si después de varios días no te hacen el reembolso mete una disputa en Paypal.
Si compraste a muy buen precio, concilianet, si no, Paypal.
Editado por "MarioGG" sep 5.º 2018
MarioGGsep 5.º 2018

Si compraste a muy buen precio, concilianet, si no, Paypal.


12 mil pesos, ¿Cual aplicaría? Y que tan seguro es abrir una disputa en PayPal?, tengo la SS del pedido cancelado.
Ven lo que les digo , al menos hoy eh visto tres nuevos que nada más se registran para preguntar y después ya se van y se olvidan de aportar .
neil_young05/09/2018 23:12

Ven lo que les digo , al menos hoy eh visto tres nuevos que nada más se …Ven lo que les digo , al menos hoy eh visto tres nuevos que nada más se registran para preguntar y después ya se van y se olvidan de aportar .


Lo siento, la verdad es que si lo he hecho, pero eso no significa que no aportaré a futuro
francisco.monterrosapimie05/09/2018 23:14

Lo siento, la verdad es que si lo he hecho, pero eso no significa que no …Lo siento, la verdad es que si lo he hecho, pero eso no significa que no aportaré a futuro


Bueno , no te olvides de la comunidad y no seas como los demás que hacen lo mismo.
Con Bancomer y Santander 30 dias el tiempo minimo para que el reembolso se refleje, en los demas bancos 10 dias en promedio
Editado por "RicardoLopez" sep 5.º 2018
neil_youngsep 5.º 2018

Bueno , no te olvides de la comunidad y no seas como los demás que hacen …Bueno , no te olvides de la comunidad y no seas como los demás que hacen lo mismo.


Concedele el beneficio de la duda por lo menos dijo las palabras claves, hola, agredecer y saludos
RicardoLopez05/09/2018 23:27

Con Bancomer y Santander 30 dias el tiempo minimo para que el reembolso se …Con Bancomer y Santander 30 dias el tiempo minimo para que el reembolso se refleje, en los demas bancos 10 dias en promedio


Si pero no le han hecho el reembolso a Paypal. Primero debe ser así para que se le regresé a su tarjeta.
Reclamo Paypal para más rápido.
Damianjessep 5.º 2018

Si pero no le han hecho el reembolso a Paypal. Primero debe ser así para …Si pero no le han hecho el reembolso a Paypal. Primero debe ser así para que se le regresé a su tarjeta.


Lei mal,
Te sugiero primero concilianet y exigir el 20% que marca la Ley por incumplimiento y de acuerdo a la Ley exigir tu reembolso o el producto.
Con Paypal tienes 6 meses para reclamar.
Actualización del caso, volví a marcar y ahora me dijeron que intentaron cobrar muchas veces pero que PayPal no les paso el dinero y que era problema del banco (que no).
Yo argumenté que PayPal me comento que no había problema con la transacción. Su respuesta fue que eso podía decir PayPal pero que no habían dado el dinero.
Volví a marcar a PayPal. Y lo mismo, que todo bien con la transacción y que si se entregó, pero que como Liverpool está en ese plan habriera una disputa y el martes lo cambie a reclamo.
Francamente me esta estresado mucho este caso, nunca me había pasado y no se lo deseo a nadie.
Editado por "francisco.monterrosapimie" sep 6.º 2018
La navidad pasada me cancelaron una compra en Liverpool que pague con TDC HSBC y me reembolsaron despues de 3 semanas.
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