Reembolso de boletos , tengo dudas

ene 13.º 2021
¡Hola a todos! Aquí en mi ciudad (como en muchas) pospusieron ya varias veces un evento , al yo querer pedir reembolso me dicen que si se puede pero la empresa de boletos me pide mi número de tarjeta, mi clabe interbancaria y foto de mi INE , esos últimos dos me da mucho preocupación , ¿debería confiar y darlos? ¿Que me recomiendan?
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