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mar 25º. 2022
Que tal, comunidad. Buena noche. ¿Alguien quien haya tenido experiencia en que cancelara un boleto de ADO y no haya tenido inconveniente con el reembolso? Anteayer me llegó un comprobante de pagaré de Santander con cierta cantidad que pague por el boleto, contiene algunos datos del destinatario que soy yo, de Citibanamex. En el cuerpo del correo dice lo siguiente: En caso de no ver reflejado el abono a tu cuenta 72 horas después de haber recibido tu voucher, es necesario lo consultes con tu banco emisor.
Aquí mi duda es, ¿tendría que ir a mi banco con el comprobante para recibir el dinero, o al banco del emisor que es Santander?
¿O qué han hecho en un caso similar?
Gracias.
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