Reembolso Banorte

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ago 23.º
Buenas noches tengo una duda a lo mejor a alguien ya le ha pasado, resulta que hice una compra en una tienda China (DHGATE) pero mi pago se fue a revisión por parte de la tienda me pidieron enviar captura del cargo el cual no me aparecía en mi banca móvil hable a banorte y me dijeron que el cargo lo tenía pero como saldo retenido y por eso no podía ver el movimiento por lo cual no pude enviar captura y cancelaron mi pedido enviaron un correo de reembolso exitoso esto fue el día 21 de agosto hasta el día de hoy el reembolso no se a acreditado. ¿Alguien tiene experiencia con los reembolsos con banorte Amazon recargable? ¿Cuanto demora en que el reembolso se acredite de nuevo a la cuenta?
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2 Comentarios
30 días naturales.
En dhgate mis reembolso me han demorado 2 a 4 días ,son muy rápidos pero en mi caso he pagado con bbva
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