Reembolso Amazon a tarjeta de regalo.

nov 25º. 2021

Hola buenas a todos es la primera vez que hago un tema aquí, explico:

Compré un artículo en Amazon me llegó y todo pero el artículo me llegó defectuoso a lo cual quise solicitar un remplazo (para esto yo hice el pago del artículo en efectivo, fui a una tienda física con código de barra y pagué) a lo cual no me sale la opción de reemplazar mi artículo únicamente me aparece solicitar reembolso a la tarjeta de regalo Amazon es en dónde estoy muy perdido, a dónde llegara el dinero si no tengo una tarjeta asociada o es que el dinero del reembolso solamente me lo darán a la cuenta para gastarlo ahí ¿Alguien podría asesorarme porfavor? Gracias

Tiendas: opiniones, dudas y experiencias

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17 Comentarios

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nov 25º. 2021
Tal vez en soporte de amazon te puedan responder las preguntas
nov 25º. 2021
Te reembolsan como saldo de Amazon o tarjeta de regalo, solo lo podrás gastar en Amazon
nov 25º. 2021
Cuando pagas con tarjeta te dan a elegir el reembolso a la misma tarjeta o como saldo a favor en tu cuenta.
Si eliges reembolso a la tarjeta tarda algunos días en reflejarse y cuando es en saldo a favor a tu cuenta se refleja rápido, al menos esto que te cuento es desde mi experiencia.
nov 26º. 2021
Nunca me lo había planteado pero en teoría Amazon debería ver la forma de darte tu dinero en efectivo de vuelta
hace 3 m
si pagas con tarjeta te reembolsan a tu tarjeta, si pagas en oxxo o con saldo de amazon, se regresa en saldo de amazon.
Autor
nov 25º. 2021
HGarcia4Life25/11/2021 09:05
Te reembolsan como saldo de Amazon o tarjeta de regalo, solo lo podrás …Te reembolsan como saldo de Amazon o tarjeta de regalo, solo lo podrás gastar en Amazon

Oh ya es como Steam cuando reembolsas un juego no? Que te dan el dinero a la cartera y solo puedes usarlo ahí.

Entonces si agrego mi tarjeta de débito aún así solo podré recibir el dinero como saldo Amazon cierto? Gracias por tu respuesta
nov 25º. 2021
Alejandro_Stock25/11/2021 09:08
Oh ya es como Steam cuando reembolsas un juego no? Que te dan el dinero a …Oh ya es como Steam cuando reembolsas un juego no? Que te dan el dinero a la cartera y solo puedes usarlo ahí.Entonces si agrego mi tarjeta de débito aún así solo podré recibir el dinero como saldo Amazon cierto? Gracias por tu respuesta

Sí. El reembolso se hace directo a la tarjeta que usaste en primer instancia o "cartera". Como no usaste tarjeta entonces pasa a "cartera".
nov 25º. 2021
no te apures....como no te lo pueden regresar en efectivo, y como ya te lo comentaron, te lo regresaran como saldo de amazon , tendras la cantidad que pagaste como saldo a favor y de ahi se deduciran tus compras futuras.
nov 25º. 2021
Pues no te van a regresar el dinero en efectivo, con el saldo puedes volverlo a comprar el mismo producto, pero supongo que no te pidieron devolver el producto "defectuoso" o si?
hace 6 m
yo pedi un headset de amazon que venia de estados unidos, lo pedi blanco paara el playstation 5 y me llego negro y me reembolsaron y decia que no era necesario devolverlo
nov 25º. 2021
Pues ahí dice. A tarjeta de regalo de Amazon. Es decir, te van a dar el dinero y lo van a poner en tu cuenta de Amazon para que lo puedas usar después en cualquier compra sin mínimo de compra. Sí quieres el dinero puedes optar por tramitar una de esas tarjetas que se piden en 5 minutos como la Cuenca y la de BBVA xs
Autor
nov 25º. 2021
campa1125/11/2021 10:47
Pues no te van a regresar el dinero en efectivo, con el saldo puedes …Pues no te van a regresar el dinero en efectivo, con el saldo puedes volverlo a comprar el mismo producto, pero supongo que no te pidieron devolver el producto "defectuoso" o si?

No, no me lo pidieron, unicamente me da la opcion del reembolso a la cuenta

Gracias a todos por sus comentarios! (editado)
Autor
nov 25º. 2021
Una ultima cosa, es que soy nuevo usuario en Amazon, supongamos que ya tengo el dinero en la cartera de amazon y quiero comprar otro articulo pero el dinero que tengo en la cartera de Amazon no es suficiente, tengo opcion de usar el dinero de la cartera + poder pagar el resto en efectivo? (editado)
nov 25º. 2021
Alejandro_Stock25/11/2021 16:12
Una ultima cosa, es que soy nuevo usuario en Amazon, supongamos que ya …Una ultima cosa, es que soy nuevo usuario en Amazon, supongamos que ya tengo el dinero en la cartera de amazon y quiero comprar otro articulo pero el dinero que tengo en la cartera de Amazon no es suficiente, tengo opcion de usar el dinero de la cartera + poder pagar el resto en efectivo?

Si, puedes agregar dinero a la cartera de la misma forma que hiciste la primera compra y ya con el monto completo realizar esta nueva compra
nov 25º. 2021
Alejandro_Stock25/11/2021 16:12
Una ultima cosa, es que soy nuevo usuario en Amazon, supongamos que ya …Una ultima cosa, es que soy nuevo usuario en Amazon, supongamos que ya tengo el dinero en la cartera de amazon y quiero comprar otro articulo pero el dinero que tengo en la cartera de Amazon no es suficiente, tengo opcion de usar el dinero de la cartera + poder pagar el resto en efectivo?

Sí, solo asegurate que en el carrito o en la cartera de Amazon esté marcada la casilla de usar el dinero, de lo contrario todo te lo va a cobrar a la tarjeta xd
nov 25º. 2021
Alejandro_Stock25/11/2021 16:12
Una ultima cosa, es que soy nuevo usuario en Amazon, supongamos que ya …Una ultima cosa, es que soy nuevo usuario en Amazon, supongamos que ya tengo el dinero en la cartera de amazon y quiero comprar otro articulo pero el dinero que tengo en la cartera de Amazon no es suficiente, tengo opcion de usar el dinero de la cartera + poder pagar el resto en efectivo?

Si no te alcanza con el saldo amazon, deposita más con código de barra en la tienda física a tu cuenta, hasta que te alcance..
Autor
nov 25º. 2021
Excelente, gracias a todos por su tiempo!