Reembolso amazon

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abr 16.º
Hola hace unos días realicé mi primera devolución a amazon ya que el un reloj que compré me llego sin funcionar, ahora el día de hoy fue entregada Mi devolución a Amazon y como el estado de la devolución no se actualizó decidí preguntar por el chat si ya habían recibido mi paquete, en el chat me confirmaron pero me dijeron que mi reembolso a tarjeta de regalo podía tardar hasta dos semanas. Mi pregunta para ustedes amigos promodescuenteros es ¿realmente les llevará dos semanas en realizar el reembolso? ¿De acuerdo a sus experiencias toma ese tiempo?
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16 Comentarios
Pues yo creo que sí
En el caso de tarjeta de crédito o débito aveces tarda hasta un mes depende el banco
Yo una vez tuve un reembolso en mi tarjeta de débito y me comentaban que tardaría unos 15 días pero me llegó el reembolso en 7 días
SG.16/04/2019 16:00

Yo una vez tuve un reembolso en mi tarjeta de débito y me comentaban que …Yo una vez tuve un reembolso en mi tarjeta de débito y me comentaban que tardaría unos 15 días pero me llegó el reembolso en 7 días


Muchas gracias por tu respuesta amigo, en mi caso me dicen dos semanas reembolsando a tarjeta de regalo :/ se me hizo mucho tiempo tomando en cuenta que ya recibieron el artículo.
Normalmente en tarjeta de regalo suelen ser 24 hrs aunque tiene mucho que no hago una devolución y esto pudo haber cambiado vuelve a preguntar directamente con ellos
Mr.Dealshace 19 m

Muchas gracias por tu respuesta amigo, en mi caso me dicen dos semanas …Muchas gracias por tu respuesta amigo, en mi caso me dicen dos semanas reembolsando a tarjeta de regalo :/ se me hizo mucho tiempo tomando en cuenta que ya recibieron el artículo.


Siempre van cambiando sus políticas pero al igual puedes preguntar más tarde o mañana aver si te dan una respuesta diferente . Pero de qué tardan un poco los reembolsos si tardan
Chispas pues no me queda nada más que esperar, muchas gracias por sus respuestas.
@Mr.Deals yo acabo de realizar una devolución. El viernes 12-abr lleve el paquete a DHL, lo recibieron el Lunes 15-abr en amazon y ése mismo día ya estaba el reembolso en tarjeta de regalo yo creo no debe tardar el tiempo estimado que te dieron.. a menos que lo solicites a tu tarjeta bancaria.

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Editado por "SerchMedina" abr 16.º
SerchMedina16/04/2019 16:42

@Mr.Deals yo acabo de realizar una devolución. El viernes 12-abr lleve el …@Mr.Deals yo acabo de realizar una devolución. El viernes 12-abr lleve el paquete a DHL, lo recibieron el Lunes 15-abr en amazon y ése mismo día ya estaba el reembolso en tarjeta de regalo yo creo no debe tardar el tiempo estimado que te dieron.. a menos que lo solicites a tu tarjeta bancaria.[Imagen]


Ufff muchas gracias por tu respuesta me devolviste la fe ojalá yo tenga esa suerte. De casualidad te notifican por correo cuando hacen el reembolso?
Entendiste mal, desde que envías el paquete pueden pasar hasta 15 días para procesar tu devolución y hacer el reembolso

Procesar tu devolución es revisar si el artículo que enviaste es correcto y no una piedra. (Tarda 2-3 días normalmente)

Cuándo termine esta revisión, se emitira el reembolso automáticamente a método que seleccionaste al hacer la devolución

- puede ser a Gift Card (saldo Amazon) y estará disponible en horas.
- Si el reembolso es a tarjeta es de 1-2 semanas, depende del banco. En mi caso Bancomer e inbursa son 7-8 días

Editado por "Esteban_AV" abr 16.º
Mr.Deals16/04/2019 16:43

Ufff muchas gracias por tu respuesta me devolviste la fe ojalá yo tenga …Ufff muchas gracias por tu respuesta me devolviste la fe ojalá yo tenga esa suerte. De casualidad te notifican por correo cuando hacen el reembolso?


De hecho si. Si te fijas, el paquete se recibió a las 14:25 y el correo del reembolso es a las 15:37 y a ésa hora ya se había reflejado en mi cuenta de amazon.

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Editado por "SerchMedina" abr 16.º
SerchMedinahace 30 s

De hecho si.[Imagen]


Uff que genial, gracias.
azile14hace 30 m

Normalmente en tarjeta de regalo suelen ser 24 hrs aunque tiene mucho que …Normalmente en tarjeta de regalo suelen ser 24 hrs aunque tiene mucho que no hago una devolución y esto pudo haber cambiado vuelve a preguntar directamente con ellos


Es correcto cuando es tarjeta de regalo al siguiente día ya te aparece y cuando es tarjeta de crédito en 72 horas hábiles pero hace mucho que no regreso nada no se si haya cambiado eso.

Lo que si estoy seguro es que te regresaran el dinero
Esteban_AVhace 3 m

Entendiste mal, desde que envías el paquete pueden pasar hasta 15 días p …Entendiste mal, desde que envías el paquete pueden pasar hasta 15 días para procesar tu devolución y hacer el reembolsoProcesar tu devolución es revisar si el artículo que enviaste es correcto y no una piedra. (Tarda 2-3 días normalmente)Cuándo termine esta revisión, se emitira el reembolso automáticamente a método que seleccionaste al hacer la devolución- puede ser a Gift Card (saldo Amazon) y estará disponible en horas.- Si el reembolso es a tarjeta es de 1-2 semanas, depende del banco. En mi caso Bancomer e inbursa son 7-8 días


La de el chat de amazon aun así me dijo que podría tardar dos semanas sin importar que sea reembolso a tarjeta de regalo, :’/
15 es el maximo, normalmente reciben el paquete, tal vez dura 1 o días a lo mucho en lo que lo revisan, siendo un reloj me imagino que sera rápido, después dan el aviso si lo aprueban o no, y de ahí ya te hacen el reembolso en uno o 2 días más. (Hablo de mi experiencia)
Ricardo.Moraleshace 28 m

15 es el maximo, normalmente reciben el paquete, tal vez dura 1 o días a …15 es el maximo, normalmente reciben el paquete, tal vez dura 1 o días a lo mucho en lo que lo revisan, siendo un reloj me imagino que sera rápido, después dan el aviso si lo aprueban o no, y de ahí ya te hacen el reembolso en uno o 2 días más. (Hablo de mi experiencia)


Ricardo muchas gracias por compartir tu experiencia.
Yo tengo Banamex y me tarda el reembolso casi siempre 15 días
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