Reembolso a tarjeta de debito HSBC

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sep 6.º
Buenas noches, tengo un problema el cual es que me ya me hicieron un reembolso por cancelación por una compra en linea (la tienda me dice que por parte de ellos el reembolso ya quedo, todo lo demás es ya cosa del banco) y he estado llamando diario a el banco pero nunca contestan, y así ya ha pasado mas de una semana y nada.

Me gustaría conocer si alguien sabe que debo hacer en estos casos donde por mas que llame el banco nunca contesta, porque la verdad me urge ese dinero y sin poder comunicarme al banco no se cuanto tiempo mas le va a tomar para devolvermelo.
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12 Comentarios
Los reembolsos a tarjetas de débito es mucho más tardado que a una de crédito. No se cuando tarde HSBC, pero banamex me ha tardado un mes.
Puede tardar hasta 45 días en reflejarse el reembolso.
Ya tienes tu identificación por voz de HSBC?
Zopi06/09/2019 19:54

Los reembolsos a tarjetas de débito es mucho más tardado que a una de c …Los reembolsos a tarjetas de débito es mucho más tardado que a una de crédito. No se cuando tarde HSBC, pero banamex me ha tardado un mes.


Pero supongo que hablaste al banco y ahi te dijeron cuanto tiempo, pero en mi caso cada vez que llamo al banco sus asesores siempre estan ocupados y nunca contestan por mas que me quede una hora esperando
Damianjes06/09/2019 19:57

Puede tardar hasta 45 días en reflejarse el reembolso. Ya tienes tu …Puede tardar hasta 45 días en reflejarse el reembolso. Ya tienes tu identificación por voz de HSBC?


45 para tarjeta HSBC o solo lo dices por experiencia en algun otro banco?
No, la verdad desconozco que eso eso.
Aunque te urja, te va a llegar en 30-45 días, a mí me llegó en 30 días, débito HSBC, cancelación de M3rc44d0 L!br3.
Manimecker06/09/2019 20:38

Aunque te urja, te va a llegar en 30-45 días, a mí me llegó en 30 días, déb …Aunque te urja, te va a llegar en 30-45 días, a mí me llegó en 30 días, débito HSBC, cancelación de M3rc44d0 L!br3.


Y hablaste al banco para que te dijeran que puede tomar esos días o solo esperaste hasta que te dieron el dinero?
Osdan3106/09/2019 21:32

Y hablaste al banco para que te dijeran que puede tomar esos días o solo …Y hablaste al banco para que te dijeran que puede tomar esos días o solo esperaste hasta que te dieron el dinero?


Hablé para reclamar, pero como estaba pendiente el cargo, que se iba a retornar en 30 días y que no había nada que hacer. Que lo que podía hacer era marcar después de los 30 días naturales en caso de que no lo hayan regresado.
Pero lo bueno que pudiste, el problema es que por más que lo he intentado siempre me dicen que sus asesores están ocupados, y aunque se que tengo que esperar, prefiero hablar para aclarar como está mi situación
Tramita una tdc de lo recomiendo
pennywise07/09/2019 14:34

Tramita una tdc de lo recomiendo


Es mi primera vez comprando en linea, por eso lo mas rapido que tenia era una de debito, pero si ya vi que es mejor una de credito para este tipo de cosas, supongo que de los errores se aprende
Osdan3107/09/2019 14:39

Es mi primera vez comprando en linea, por eso lo mas rapido que tenia era …Es mi primera vez comprando en linea, por eso lo mas rapido que tenia era una de debito, pero si ya vi que es mejor una de credito para este tipo de cosas, supongo que de los errores se aprende


Aparte de las promociones casi no hay para débito y para tdc si
pennywise07/09/2019 15:25

Aparte de las promociones casi no hay para débito y para tdc si


Lo se, he visto que comentan mucho de las tdc aquí, pero como una persona que nunca había comprado nada en linea, solo vi una laptop que me pareció buen precio y decidí comprarla, nunca pensé siquiera en todo este largo y tedioso proceso de reembolso
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