Redpack no actualiza información de envío

ago 14.º 2021
¿Alguien está teniendo problemas con redpack? Tengo 2 envíos desde el miércoles y solo salen “preparando” no han tenido ni un solo movimiento y me pregunto si en verdad no se han movido, lo cual me parece extraño, o si el sistema no está actualizando los pedidos…
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