redpack....

Hace dias hice un pedido en osom y pasaron los dias y no sabia nada de mi pedido....ni de su envio; hasta que me puse en contacto con osom y me comentaron que la paquetería encargada sería redpack (fierce), yo he usado las otras paqueterías pero esta nunca...la cosa va que despues de tanta insistencia hoy me dieron un número de seguimiento pero me aparece en redpack "no se encontro la guía"

¿como les ha ido con lapaquetería? ¿tarda bastante en enviar pedidos? ¿se roban los pedidos? es ropa guess.
Saludos y gracias.