Reclamación Mercado Libre Pedi Redmi Note 9s y Llego cable usb y reloj

may 28º. 2020
El celular tenia envio full, y era vendido por la tienda oficial de Telmov en Mercado libre, ya inicie la devolución pero si alguien tiene algún consejo para que todo se resuelva a mi favor, lo que me saca de onda es que se tenia envio full asi que supongo que el problema fue en las bodegas de mercado libre, aunque he oido de la reputacion de telmov no me queda claro que tanta culpa tengan ellos
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    Debiste de haberlo grabado y tomado fotos. Si lo regresas asi sin avisar que no te llego el producto , cuando lo devuelvas y llegue aya solo el cable usb y el reloj , y te va a salir contra producente y no te van a regresar nada.
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    Si carnal, debiste de haber grabado o al menos tomar fotos en el momento. Envía el reclamo a ML lo antes posible para ver si todavía se puede recuperar tu dinero, todavía queda buenas probabilidades, pero esa solicitud debe devolución te va salir contraproducente. Mejor intenta contactar a ML para comentarles que no sabías que hacer exactamente. Explica la situación y esperemos que te regresen tu dinero, suponiendo que todo lo que nos cuentas es cierto y tus intenciones son justas.
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    oscarjafet.costumbre31/05/2020 19:29

    Como te fue con el reclamo? Lograste que te entregaran el equipo? Me acaba …Como te fue con el reclamo? Lograste que te entregaran el equipo? Me acaba de pasar lo mismo compre 2 Redmi 9S y me llegaron otras cosas...


    Si amigo me lo regresaron sin problemas al día siguiente, solamente inicie la devolución poniendo que no recibí lo que pedi y aparte le envié un mensaje al vendedor contándole la situación por mercado libre y en cuanto envié de regreso el paquete ese mismo día se acreditó en mi cuenta de mercado pago, y lo retire a una cuenta bancaria al día siguiente, espero que se resuelva bien tu situación. Saludos.
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    JulitoJuars28/05/2020 01:18

    Si amigo como tal inicie la devolucion siguiendo las opciones de que no …Si amigo como tal inicie la devolucion siguiendo las opciones de que no era el producto que pedi lo que recibi, de lo demas si entiendo tu punto que mucha gente ha abusado de las devoluciones de amazon, mercado libre etc, la verdad es la primera compra en toda mi vida que no me llega lo que pedi, ni en amazon ni mercado libre nunca me habia pasado esto, quiero creer que fue algun error de la persona que empaqueto, espero recibir una respuesta favorable de mercado libre, igual tratare de documentar toda la experiencia y compartirla con la comunidad. Saludos.


    Probablemente fue en la misma paquetería. Van a investigar. Que te quede como lección tomar video cuando hagas compras con costos altos. Particularmente esa lección y también la de "nunca pedir cosas costosas por correos de México" me costó 4,500 pesos. Esperemos este no sea el caso y te recuperes.
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    Buenos días, como les fue? Yo también tuve ese problema, compré el celular y me llegaron unas toallitas húmedas, tengo todo grabado, que es lo que procedería? Saludos
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    Felipollo28/05/2020 01:08

    Si carnal, debiste de haber grabado o al menos tomar fotos en el momento. …Si carnal, debiste de haber grabado o al menos tomar fotos en el momento. Envía el reclamo a ML lo antes posible para ver si todavía se puede recuperar tu dinero, todavía queda buenas probabilidades, pero esa solicitud debe devolución te va salir contraproducente. Mejor intenta contactar a ML para comentarles que no sabías que hacer exactamente. Explica la situación y esperemos que te regresen tu dinero, suponiendo que todo lo que nos cuentas es cierto y tus intenciones son justas.


    Si amigo como tal inicie la devolucion siguiendo las opciones de que no era el producto que pedi lo que recibi, de lo demas si entiendo tu punto que mucha gente ha abusado de las devoluciones de amazon, mercado libre etc, la verdad es la primera compra en toda mi vida que no me llega lo que pedi, ni en amazon ni mercado libre nunca me habia pasado esto, quiero creer que fue algun error de la persona que empaqueto, espero recibir una respuesta favorable de mercado libre, igual tratare de documentar toda la experiencia y compartirla con la comunidad. Saludos.
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    Si lo grabaste y tomaste fotos, siempre te van a hacer caso, si no, posiblemente termines perdiendo
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    Que mala onda, pero para ser envío full esta raro
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    mal rollo, yo pedí tambien un Note 9S a Telmov en Walmart y me llegó por DHL, y no había visto un paquete tan cerrado, dificil de abrir sin que se notara, espero te salgan bien las cosas.4595319-zEi0F.jpg (editado)
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    Como te fue con el reclamo? Lograste que te entregaran el equipo? Me acaba de pasar lo mismo compre 2 Redmi 9S y me llegaron otras cosas...
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    Edsson_Navarro02/06/2020 11:22

    Buenos días, como les fue? Yo también tuve ese problema, compré el celular …Buenos días, como les fue? Yo también tuve ese problema, compré el celular y me llegaron unas toallitas húmedas, tengo todo grabado, que es lo que procedería? Saludos


    En mi caso, siguen sin resolver, estoy buscando que me envíen el equipo correctamente pero no hay respuesta del proveedor, la fecha límite para la respuesta es 03 Junio
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    yo también, ya empecé el reclamo. e igual tienen de fecha limite el 3 de junio, pero he estado buscando telefonos de contacto, de ML y no he encontrado nada, y ahí mismo mencionan que por la contingencia no puedes comunicarte con ellos, más que por correo
    oscarjafet.costumbre02/06/2020 11:25

    En mi caso, siguen sin resolver, estoy buscando que me envíen el equipo …En mi caso, siguen sin resolver, estoy buscando que me envíen el equipo correctamente pero no hay respuesta del proveedor, la fecha límite para la respuesta es 03 Junio

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