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Expirado

Reclamación de mercado libre, la razón al comprador? Mercado libre de intermediario

AvatarBorrado40505619
jun 16.º
Hola, tengo una duda, hace poco le vendí un dispositivo electrónico a una persona de otro estado a través de mercado libre, es algo que hice ya que se de electrónica, al momento de enviarlo le envié videos de como funcionaba y cuando lo estaba entregando a paquetería, el problema es que durante el transcurso del día me dijo que le llegó (esto al día siguiente del envío) y que había llegado bien, después más tarde me dijo que cuando intento cargarlo se sobre calentó y olía a quemado y salía un poco de humo, abrió un reclamo y yo no lo acepte (tengo videos de que carga) entonces puso de intermediario a mercado libre (esto el viernes en la madrugada, prácticamente sábado) entonces alejó que el dispositivo funcionaba pero no le di instrucciones para cargarlo y que se sobrrcalento y que no carga, mi pregunta aquí es, que tan probable es que yo pierda el reclamo con mercado libre como intermediario y que tenga que regresarle el dinero? Aún con pruebas? Cuánto tiempo tarda en dar la conclusión, tarda mucho?
Gracias
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Usuario nuevo, solo se registró para preguntar y aparte ofreciendo herramientas para robar
Supermegaman16/06/2019 11:29

Si no pudiste sacar el dinero de tu cuenta, lo perderás.


Si. Yo por eso deje de vender en ese portal. Aparte de sus altas comisiones. No investigan nada, y se presta a que se aproveche la gente transa (aunque en este país casi no hay)
19 Comentarios
Hola, lo más probable es que le vayan a dar una etiqueta de envío para que te lo devuelva y en el mejor de los casos recibirás el aparato quemado
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Borrado405056
chihuahuadog16/06/2019 11:04

Hola, lo más probable es que le vayan a dar una etiqueta de envío para que …Hola, lo más probable es que le vayan a dar una etiqueta de envío para que te lo devuelva y en el mejor de los casos recibirás el aparato quemado


Pero también le devolverán el dinero? Si es así, me lo descuentan de mi cuenta? Pd. Soy nuevo vendedor
Borrado40505616/06/2019 11:08

Pero también le devolverán el dinero? Si es así, me lo descuentan de mi cu …Pero también le devolverán el dinero? Si es así, me lo descuentan de mi cuenta? Pd. Soy nuevo vendedor


Si no pudiste sacar el dinero de tu cuenta, lo perderás.
Supermegaman16/06/2019 11:29

Si no pudiste sacar el dinero de tu cuenta, lo perderás.


Si. Yo por eso deje de vender en ese portal. Aparte de sus altas comisiones. No investigan nada, y se presta a que se aproveche la gente transa (aunque en este país casi no hay)
Requeria algun paso especial o cuidado al cargarlo? Se me hace raro su reclamo, pero si tienes videos de que carga bien quizas y tengas suerte, ojala no seas victima de una mala jugada.
Que dispositivo fue el que vendiste?
Existe la posibilidad de un control de carga defectuoso?
Que fue lo que Le vendiste?
Que vendiste porque posiblemente sea algo que requiere instructivo o forma de manejarlo
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Borrado405056
L.Figueroa16/06/2019 12:12

Que fue lo que Le vendiste?


Un jammer para máquinas tragamonedas
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Borrado405056
MarioGG16/06/2019 12:07

Que dispositivo fue el que vendiste?Existe la posibilidad de un control de …Que dispositivo fue el que vendiste?Existe la posibilidad de un control de carga defectuoso?


No, pero alejó que si se descompuso, era un jammer para tragamonedas pero no sé si realmente puede ganar el reclamo ni cuales son mis probabilidades de ganar
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Borrado405056
Solhorus16/06/2019 11:39

Requeria algun paso especial o cuidado al cargarlo? Se me hace raro su …Requeria algun paso especial o cuidado al cargarlo? Se me hace raro su reclamo, pero si tienes videos de que carga bien quizas y tengas suerte, ojala no seas victima de una mala jugada.


Pues nada más no cargarlo con los switch prendidos, estoy esperando a ver qué dicen, si tiene muchas posibilidades de que le den el dinero? Me califico negativo un día después de la entrega y según se, te retienen el dinero no?
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Borrado405056
Mi duda es porque eh visto en muchas partes que mercado libre como intermediario le da siempre la razón al comprador y quería saber qué tan cierto es
es verdad, las veces que he comprado y no me satisface el artículo, me devuelven 100% sin discusión
Tu artículo era nuevo o usado ?
Borrado40505616/06/2019 11:08

Pero también le devolverán el dinero? Si es así, me lo descuentan de mi cu …Pero también le devolverán el dinero? Si es así, me lo descuentan de mi cuenta? Pd. Soy nuevo vendedor


Si le devuelven el dinero y te lo quitan de tu MercadoPago
Usuario nuevo, solo se registró para preguntar y aparte ofreciendo herramientas para robar
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Borrado405056
Arcangel-Obscuro16/06/2019 15:02

Usuario nuevo, solo se registró para preguntar y aparte ofreciendo …Usuario nuevo, solo se registró para preguntar y aparte ofreciendo herramientas para robar


En realidad me puse a buscar si alguien tenía mi mismo problema y muchos de las preguntas eran hechas en este foro y como no encontré mi duda en algún lado decidí preguntar porque no sé por dónde contactar a ML
Supongo que depende de tu reputación como vendedor, yo llevo más de 70 ventas de collares y tengo reputación verde
Un día una chica metió su reclamo porque según le envié el collar manchado de rojo, cosa que era mentira, adjunte la foto de cómo se lo envié y mercado libre me dio la razón, btw la compradora era nueva
Y en otra ocasión metieron su reclamo y le reembolsaron su dinero a la compradora (yo ya lo había retirado de mercado pago y quedó mi saldo en negativo, me lo descontaron de mi siguiente venta)
Así que depende de varios factores, suerte
LeslieChristine18/06/2019 14:15

Supongo que depende de tu reputación como vendedor, yo llevo más de 70 v …Supongo que depende de tu reputación como vendedor, yo llevo más de 70 ventas de collares y tengo reputación verdeUn día una chica metió su reclamo porque según le envié el collar manchado de rojo, cosa que era mentira, adjunte la foto de cómo se lo envié y mercado libre me dio la razón, btw la compradora era nuevaY en otra ocasión metieron su reclamo y le reembolsaron su dinero a la compradora (yo ya lo había retirado de mercado pago y quedó mi saldo en negativo, me lo descontaron de mi siguiente venta)Así que depende de varios factores, suerte


hasta que no sea así... y lo vivas en carne propia
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