Jan 13º. 2023
Hola, cada bimestre descargo mis recibos de cfe, ya sea desde la pagina o desde la app, pero de lo que me percate desde hace 1.5-2 años aproximadamente que cambiaron el formato al mas nuevo, el digital se genera mas angosto que el fisico, lo que hace que todo el texto salga fuera de lugar, por ejemplo mi nombre completo sale encimado con el renglón de un lado, los valores de cálculo, salen fuera de su lugar. A ustedes les sale igual? el bimestre pasado desde la app al descargar el recibo se genero con el formato correcto, se veia igualito que el fisico, pero este bimestre llego otra vez mas angosto como siempre. Esto es normal o solo pasa con mi recibo?
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7 Comentarios

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    sale de menor tamaño, pero no desproporcionado! Creo que puede ser configuraciones o fuentes faltantes/modificasas de impresora o dispositivo donde lo visualizas
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    Ya intente desde el cel, desde la pc, con varios visores pdf incluido adobe y me salen asi mira, pongo una parte del recibo donde se nota lo que comento:

    Digital descargado de la app o web sale asi
    9046089_1.jpgNotese el codigo qr que no sale cuadrado sino rectangular y los datos fuera de margenes

    Y el que llega fisico sale asi, es mas ancho:
    9046089_1.jpgTodo perfectamente acomodado y el total a pagar es mas gruesa la letra, el qr cuadrado perfecto, muy de vez en cuando se genera correctamente en la app (como este que pongo) 1 o 2 de 6 al año solamente, desde la web siempre sale angosto. Hasta el tono del verde cambia (editado)
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    lo puedes descargar de aquí o también de acá y sale normal, de la app siempre lo he visto diferente al que llega físico
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    Gracias, la primera opción es de donde las descargo, de la segunda opcion que pones esa no la conocia, probare con esa.
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    Al imprimirlo aparece con estos errores? A veces es un error del word o la app del teléfono, abriéndolo en computadora o imprimiéndolo normalmente sale bien
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    Probare imprimiendolo gracias, porque tanto en el cel como en pc me sale igual
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