Publicado el 23 noviembre 2022

Recibí un producto diferente a mi compra (estafa) que compre en Mercado libre.

necesito ayuda por favor, recibí el paquete y le dejé para después ya que tenia pendientes. entonces al agarrar el paquete nuevamente sentí que no pesaba y que hacía ruido, dude y por lo que pedí que me grabarán abriendo el paquete y si, efectivamente era un producto que nada que ver con lo que compré(un celular). ya procedí hacer mi reclamo en mercado libre pero que más puedo hacer?
se supone que es un vendedor verificado.
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19 Comentarios

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  1. Avatar de DanteVergilio
    Esperar que te contesten en ML y nos dices qué te dijeron
  2. Avatar de Dänie
    Los celulares son muy populares entre repartidores, nunca los dejen para el último y siempre graben.
    Respecto a lo tuyo pues solo queda levantar el reclamo con ML y rezar por que resuelvan a tu favor.
  3. Avatar de AMAG13
    Era envío full?? Normalmente celulares es recomendable siempre sea full
    Avatar de RVH
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    Así es. Incluso mi hermano compró otro a diferente hora y resultó igual.
  4. Avatar de alx_mz
    Por eso se dedica un poco de tiempo de checar al recibir y abrir al momento para reclamar.
  5. Avatar de rsanchez43
    Que vendedor era? Para estar truchas, aunque parece que fue desde la misma bodega full o la paquetería..
    Avatar de RVH
    Autor
    Celulandia, de hecho siempre contaba con envío full.
  6. Avatar de Roberto_Lorencez
    que te han dicho? Me paso lo mismo con un iPhone, vendido por mercado electrónics. Te resolvieron?
    Avatar de RVH
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    Pues levante el reporte inmediatamente después de abrir el paquete. Me hicieron el reembolso en menos de 24 horas, mi hermano también compró el mismo producto(s22ultra) pero su reembolso fue en 3 días.
  7. Avatar de otho.fa
    Que enviaste para hacer tu reclamo?
    Avatar de RVH
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    Pues ahí en un apartado de queja está la opción de “no recibí mi producto o no era” algo así
  8. Avatar de drrg
    Veo que te resolvieron, què les enviaron a ustedes? Y ya tenían muchas compras hechas en la cuenta?
    Avatar de RVH
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    En mi caso ya tenía como 3 años con mi cuenta y compras constantemente, desde entonces solo comprado cosas que no pasen de 2 mil. Por que me lanzaron una advertencia de que me cancelarían la cuenta por actividades sospechosas
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