Rastreo Aliexpress

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jul 24.º
Muy buenas comunidad, compre unos audifonos en ali el día 19 de junio, me dieron mi numero de rastreo y todo.

la cosa esta en que hace casi 20 dias no hay actualizacion del rastreo (adjunto foto)

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¿esto es normal? si no es asi.. ¿que procede? supuestamente la fecha maxima para que llegue es el 7 de agosto y si ya se perdieron quisiera poner la disputa antes de esa fecha, gracias de antemano
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46 Comentarios
¿Pagaste por envío con guía?
angelicfull9124/07/2019 08:48

¿Pagaste por envío con guía?


No lo sé jaja disculpa, es la primera vez que compro en Ali. Tengo envio standard shipping
¿Como se sabe eso?
MichelJarcor24/07/2019 08:59

No lo sé jaja disculpa, es la primera vez que compro en Ali. Tengo envio …No lo sé jaja disculpa, es la primera vez que compro en Ali. Tengo envio standard shipping¿Como se sabe eso?


Cuando haces la compra generalmente puedes escoger el tipo de envío y en la lista de opciones viene el costo (algunos son gratis) y si incluye una guía de rastreo. Los envíos gratis generalmente no tienen guía. Le asignan un número y si bien sí se registran algunas interacciones, no tienen la obligación de notificar de todo.

En mi experiencia con envíos gratis y sin rastreo, prefiero darles todo el chance posible para que lleguen aumentando todo lo posible el tiempo para recibirlo (porque hay un límite a los días que puedes extender la protección al comprador). Ya agotado ese tiempo, ya meto disputa por mi dinero.
angelicfull9124/07/2019 09:07

Cuando haces la compra generalmente puedes escoger el tipo de envío y en …Cuando haces la compra generalmente puedes escoger el tipo de envío y en la lista de opciones viene el costo (algunos son gratis) y si incluye una guía de rastreo. Los envíos gratis generalmente no tienen guía. Le asignan un número y si bien sí se registran algunas interacciones, no tienen la obligación de notificar de todo.En mi experiencia con envíos gratis y sin rastreo, prefiero darles todo el chance posible para que lleguen aumentando todo lo posible el tiempo para recibirlo (porque hay un límite a los días que puedes extender la protección al comprador). Ya agotado ese tiempo, ya meto disputa por mi dinero.


Entonces, en este caso, ¿tendria que esperar al 7 de agosto (La fecha limite) y entonces sí meter la disputa?
En Aliexpress hay varios tipos de envío y en algunos casos el rastreo que dan solo funciona en el país de origen, osea el rastreo solo sirve desde que sale del vendedor hasta que llega a mexico. De china para México suele ser muy rápido, pero en México tiene que pasar primero por aduana y luego por correos de México para finalmente llegar a tu oficina más cercana y ya dependerá del cartero entregar rápido o tardar un poco más.
Intenta meter el rastreo a la página de correos de México y talvez tenga rastreo desde ahí.
También puedes ir a correos y preguntar si hay algún paquete para ti.
Recomiendo que si vas a pedir varias cosas en un futuro te vallas haciendo amigo del cartero.
También puedes hablar con el vendedor y pedirle que aumente la protección de tu paquete para que tengas más días de espera.
MichelJarcor24/07/2019 09:40

Entonces, en este caso, ¿tendria que esperar al 7 de agosto (La fecha …Entonces, en este caso, ¿tendria que esperar al 7 de agosto (La fecha limite) y entonces sí meter la disputa?


Tendría que ser antes del 7 de agosto. Tal vez unos 3 días antes. Insisto, mejor extender el tiempo de protección y darle unos días más de chance.
Es normal, el seguimiento de pierde después de aduanas en algunos casos, dale la oportunidad al vendedor, y si no llega antes de 5 días, pídele una extensión de protección, te va a agregar 30 días, en ese lapso ya te tiene que llegar tu pedido, sino ya podés reembolso
Jajajaja ya vi bro, la paquetería que usaste no es muy buena, recomendación no vuelvas a usarla, posiblemente llegue tu paquete o no, ya es problema de la paquetería
3285536-HUHv1.jpgFue el post de un compañero promodescuentero, lo secundo tal cual como indica, son preferibles esas paqueterías, entre ellas está la tuya y es la que falla
Estás dentro del tiempo "normal" aún del pedido en cuanto a las actualizaciones de correos de México.

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Mi producto llegó a México desde el 2, hasta el 13 lo "tomó" correos y no fue hasta el mismo 22 que todas las actualizaciones parecieron de golpe en el sitio de ellos. Aguanta una o dos semanas más, debería de llegarte.
Muchas gracias a todos. Cual sea el resultado lo comentare aquí. Seguiré sus consejos
Pídele al vendedor extensión del tiempo de la protección de comprador
El mío igual es del 19 pero la tienda lo mando hasta el 24 y mi guía apenas lleva esto
3288269.jpgTambién fue por el mismo método de envío, aún en correos de México dice que no se encuentra información de esa guia
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Editado por "Zega2000" jul 25.º
Yo tengo el mismo estatus, aparece que llego el 9 de julio a México y de ahí, más nada. Tu guía empieza igual con LB??
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En singapore post se puede ver el número de contenedor en mi caso es el 0443. Alguien mas que tenga un envío en dicho contenedor que ya le haya llegado??
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cortesbarrientosac2d125/07/2019 13:33

En singapore post se puede ver el número de contenedor en mi caso es el …En singapore post se puede ver el número de contenedor en mi caso es el 0443. Alguien mas que tenga un envío en dicho contenedor que ya le haya llegado?? [Imagen]


En qué página vez eso
3290120-RAVg3.jpgEse es el mio
Tengo otro que pedí después y ya me llego, y ese si lo pude rastrear en la pagina de correos de mexico
3290514-K22cz.jpg
Porque no se moverán
Zega200025/07/2019 19:53

Porque no se moverán

Lo primero que pensé es que ya se lo robaron al llegar ahí, pero espero que no sea asi
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