jul 28º. 2019
Hola amigos alguien que me pueda asesorar, hace una semana aproveche la oferta de rappi e ingrese 5000 a mi cuenta los intente retirar el lunes pero decía que mi cuenta no cumplía con los términos y condiciones me contacte con soporte y me dijeron algo así -Debido a qué el sistema detectó irregularidades y nuestra política de privacidad no me es posible darle más información- y después de eso ahora no aparece mi saldo

Gracias por leer 😬
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17 Comentarios

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  1. Avatar
    No quiero ser pesimista mi estimado, pero segun experiencias previas, diria que los de rappi te pasar a amolar con $5000 pesotes, si lo hacen con muchos menos. No digo que alguien de rappi en especifico te los robo, sino que su sistema chafa que ni ellos mismo saben como trabaja, baneo tu cuenta y eso incluye Rappi pay, eso quiere decir que ya no puedes concretar ninguna operacion, ya sea para pedidos ni pagar envios o pagos. Ahora el problema es tu dinero, vas a tener que aventarte un buen pleito con Rappi para que te regresen tu dinero, de ser necesario mete a la Pofeco para que pese, porque si solo lo dejas asi esperando que ellos lo arreglen y te devuelvan el dinero, te van a salir raices.
    Suerte
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    Orale, sí es un buen varo para que desaparezca así como así.

    Yo no uso los servicios de Rappi, pero antier abrí una cuenta de BBVA digital para compras en línea. Le hice un depósito de prueba inicial de 20$ y me ocurrió algo similar.

    Primero me los aceptó, me confirmó, revisé mi saldo y todo. Y cuando los quise usar, me rechazaron el medio de pago y revisé mi app y decía que no tenía un centavo!!!! Ya después como a las dos horas tenía otra vez mis veinte pesitos, y desde entonces ya no me ha dado problemas.

    Quizás algo así te esté pasando, que el primer depósito de un error interno. Por eso siempre prefiero empezar con poquito, yo de hecho pensé que se habían robado mi dinero.

    Suerte! (editado)
  3. Avatar
    Dalos por perdidos de verdad, yo peleé $500 por más de 3 meses y nomás nada, prueba llamar a este número para ver si te pueden apoyar, es línea directa a soporte de Rappi

    5585261081

    Te van a decir que van a escalar tu caso y en 3 días te va a llegar un correo diciendo que ya no puedes usar tu cuenta y jamás te dicen el por qué
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    Anonymous User
    Jajajajaja no por nada pero quién deposita 5000 a ratti
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    Tengo la misma situación que tu, busque una solución, solicita la tarjeta Rappi Pay desde la sección de Rappi Pay, sube los datos que pide y espera que llegue la tarjeta, en dado caso que no llegue la tarjeta, solicítala desde otra cuent de Rappi donde tenga un historial en este caso fue la mía, ya que la cuenta que bloquearon fue la de mi esposa, al llegarme la tarjeta, la active en la cuenta bloqueada, inmediatamente cobre los $5,500 en mercado point y paso el dinero.
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    richi249528/07/2019 15:00

    No quiero ser pesimista mi estimado, pero segun experiencias previas, …No quiero ser pesimista mi estimado, pero segun experiencias previas, diria que los de rappi te pasar a amolar con $5000 pesotes, si lo hacen con muchos menos. No digo que alguien de rappi en especifico te los robo, sino que su sistema chafa que ni ellos mismo saben como trabaja, baneo tu cuenta y eso incluye Rappi pay, eso quiere decir que ya no puedes concretar ninguna operacion, ya sea para pedidos ni pagar envios o pagos. Ahora el problema es tu dinero, vas a tener que aventarte un buen pleito con Rappi para que te regresen tu dinero, de ser necesario mete a la Pofeco para que pese, porque si solo lo dejas asi esperando que ellos lo arreglen y te devuelvan el dinero, te van a salir raices.Suerte



    no es por asustarte pero creo que este compañero tiene razon normalmente cuando te responden eso de "detectamos irregularidades y no podemos decirte mas" significa que te banearon
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    Y Si por medio del banco lo haces cargo no reconocido?
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    Cuál oferta de ráppi?
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    Autor
    Damianjes28/07/2019 14:47

    Cuál oferta de ráppi?


    La que depositabas en tu cuenta y te daban el 10% de lo que depositases
  10. Avatar
    Autor
    mazinger28/07/2019 18:07

    Y Si por medio del banco lo haces cargo no reconocido?


    Fue transferencia
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    A mí igual una vez que alegué que no me respetaron una promo, una tarada me baneó, la única y muy eficiente solución fue abrir una disputa en Concilianet
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    Te han resulto algo? yo hice un retiro de 300 pesos pero solo me depositaron 100, en el centro de mensajes no contestan nada
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    Autor
    Enrique_CoronaHernandez29/07/2019 17:46

    Te han resulto algo? yo hice un retiro de 300 pesos pero solo me …Te han resulto algo? yo hice un retiro de 300 pesos pero solo me depositaron 100, en el centro de mensajes no contestan nada


    No, el número que me dieron no suena
    Procederé con profeco como me decían arriba
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    Tienes que hacer el proceso inmediatamente, apenas actives la tarjeta, ya debes tener prendido y enlazado el Point en tu celular, para cobrar el dinero, pasa como tarjeta de crédito la tarjeta de Rappi, aún que sea débito, al parecer es un bug ya que cundo activas la tarjeta se activa tu cuenta pero a los pocos minutos se vuelve a bloquear.
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    Obviamente al hacer el cobro de mercado point te cobra una comisión del 4% mas iva aprox $231 de los
    $5,500, vale
    La pena pagar la comisión para recuperar el dinero
  16. Avatar
    Autor
    mariano.nicolas29/07/2019 23:58

    Tengo la misma situación que tu, busque una solución, solicita la tarjeta R …Tengo la misma situación que tu, busque una solución, solicita la tarjeta Rappi Pay desde la sección de Rappi Pay, sube los datos que pide y espera que llegue la tarjeta, en dado caso que no llegue la tarjeta, solicítala desde otra cuent de Rappi donde tenga un historial en este caso fue la mía, ya que la cuenta que bloquearon fue la de mi esposa, al llegarme la tarjeta, la active en la cuenta bloqueada, inmediatamente cobre los $5,500 en mercado point y paso el dinero.


    Mira me banearon
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  17. Avatar
    Qué tal? Pudiste resolverlo? Estoy en las mismas
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