Hola, tengo tarjetas en Rappi y yo y mi pareja tenemos congeladas las tarjetas, sin deuda alguna, les ha impedido disponer de su crédito o débito la app?
Yo solo las uso en Rappi y si tienes la tarjeta congelada no pasan sus mismos cobros hasta que las des congeles (no he intentado usarlas en otro lado)
A mi me acaban de congelar mi RAPPI CARD!! Ya contacte al servicio al cliente!! Pero solo me dijeron que pasarían mi caso a otro departamento!!
usaban mucho sus tarjetas? o no las usaban?
Pudiste resolver ? A mi me las congelaron (de igual modo a mi pareja) y me dijeron que fue por actividad sospechosa según su sistema , Pero nunca pudimos usarla xD la rechazaban en todos lados y al abrir la consulta solo nos dijeron eso, no sabemos qué onda
Tengo el mismo problema por comprar en mercado libre me congelaron mi cuenta rappcard es algo molesto por que me dicen lo mismo una y otra vez, que lo escalarán con el departamento indicado pero sigo sin recibir respuesta, alguien que me pueda decir si les han solucionado el problema
En mi caso ya lo escalaron al área de fraudes pero por su "aviso de privacidad" no me pueden decir porqué la cancelaron y además bloquea mi cuenta de rappi
saludos, qué procedió con esta situación?
En mi caso sigue congelada, realmente es un asco el servicio al cliente, y tampoco puedo usar la app de rappi para delivery porque también está bloqueada
Me acaba de ocurrir lo mismo la tarjeta tiene un mes que la, solicité y nunca llego a mi domicilio y hoy quw intente usar la digital no me da la opción y me aparece congelada alguien pudo resolver?
Ya intentaron usarla en algun cajero de banorte? lo que pueden intentar hacer es verificar su saldo y/o cambiar el nip de la tarjeta, a veces utilizar algun cajero para esos tramites desbloquea cosas raras de los chips, suerte
Pudiste resolver ? A mi me las congelaron (de igual modo a mi pareja) y …Pudiste resolver ? A mi me las congelaron (de igual modo a mi pareja) y me dijeron que fue por actividad sospechosa según su sistema , Pero nunca pudimos usarla xD la rechazaban en todos lados y al abrir la consulta solo nos dijeron eso, no sabemos qué onda
yo no he ni podido resolver, ni cancelar, realmente es una basura su servicio
A mi me pasó igual. Me congelaron y bloquearon la cuenta. Ya hasta hoy después de mas de un mes de estar casi diario con mensajes pude pedir pero la rappi card congelada. A ver que pasa. Alguien me comentó que no es que esté cancelada la rappi card sino que se bloquea porque te bloquean la cuenta .
El primer paso es que puedas pedir algo con cualquier forma de pago.
A mi me pasó igual. Me congelaron y bloquearon la cuenta. Ya hasta hoy …A mi me pasó igual. Me congelaron y bloquearon la cuenta. Ya hasta hoy después de mas de un mes de estar casi diario con mensajes pude pedir pero la rappi card congelada. A ver que pasa. Alguien me comentó que no es que esté cancelada la rappi card sino que se bloquea porque te bloquean la cuenta . El primer paso es que puedas pedir algo con cualquier forma de pago.
Pues yo llevo como 3 meses así, y nada, sus mensajes dicen que por aviso de privacidad no me pueden decir porqué, una lastima, porque hasta la cuenta de rappi para pedidos me bloquearon y era cliente frecuente
Tengo una duda. Tengo una deuda en rappi card y a mi pareja se le ocurrió congelarla eso en que ayuda o perjudica?
Tengo una duda. Tengo una deuda en rappi card y a mi pareja se le ocurrió …Tengo una duda. Tengo una deuda en rappi card y a mi pareja se le ocurrió congelarla eso en que ayuda o perjudica?
No, la deuda sigue y se tiene que pagar antes de la fecha de pago, si no pueden pagar el total de la deuda paguen aunque sea el pago mínimo, con esto se evitan gastos de cobranza y mala calificación en buró, solo ten en cuenta que los intereses son altísimos
Pues yo llevo como 3 meses así, y nada, sus mensajes dicen que por aviso …Pues yo llevo como 3 meses así, y nada, sus mensajes dicen que por aviso de privacidad no me pueden decir porqué, una lastima, porque hasta la cuenta de rappi para pedidos me bloquearon y era cliente frecuente
Hola, veo que ya hace 9 meses de tu último mensaje. ¿Al final qué pasó con tu RappiCard? estoy en la misma situación. La comencé a usar más, tanto física como digital, y a la semana ya no pasaba ningún pago, me comuniqué y me dijeron que había un bloqueo preventivo por fraude. Está de más decir que no le di mal uso en ningún momento. Total, sigue bloqueada, en los primeros 10 días aproximadamente de que no pasará ningún pago la cuenta de veía normal, pero ahora sí aparece un candado. Eso sí, a mi Rappi para pedidos me sigue funcionando. Me volví a comunicar por el chat y solo me dijeron que tenía que esperar a la resolución, pero de eso ya hace un mes.
Hola, veo que ya hace 9 meses de tu último mensaje. ¿Al final qué pasó con …Hola, veo que ya hace 9 meses de tu último mensaje. ¿Al final qué pasó con tu RappiCard? estoy en la misma situación. La comencé a usar más, tanto física como digital, y a la semana ya no pasaba ningún pago, me comuniqué y me dijeron que había un bloqueo preventivo por fraude. Está de más decir que no le di mal uso en ningún momento. Total, sigue bloqueada, en los primeros 10 días aproximadamente de que no pasará ningún pago la cuenta de veía normal, pero ahora sí aparece un candado. Eso sí, a mi Rappi para pedidos me sigue funcionando. Me volví a comunicar por el chat y solo me dijeron que tenía que esperar a la resolución, pero de eso ya hace un mes.
Pude cancelar la tarjeta de crédito, porque ya no tuve alternativa, seguía sin funcionar, respecto a la cuenta únicamente puedo hacer pedidos con Paypal, intenté tramitar la tarjeta de nuevo y no reconoce la ine, la escaneo varias veces y sigue dando problema, en pocas palabras, ya no puedo tramitarla
Pude cancelar la tarjeta de crédito, porque ya no tuve alternativa, seguía …Pude cancelar la tarjeta de crédito, porque ya no tuve alternativa, seguía sin funcionar, respecto a la cuenta únicamente puedo hacer pedidos con Paypal, intenté tramitar la tarjeta de nuevo y no reconoce la ine, la escaneo varias veces y sigue dando problema, en pocas palabras, ya no puedo tramitarla
Qué mal. A mi también me permite cancelarla pero no lo he hecho, esperando que se desbloquee. Pero pues yo creo que terminaré cancelándola. Gracias!
Pude cancelar la tarjeta de crédito, porque ya no tuve alternativa, seguía …Pude cancelar la tarjeta de crédito, porque ya no tuve alternativa, seguía sin funcionar, respecto a la cuenta únicamente puedo hacer pedidos con Paypal, intenté tramitar la tarjeta de nuevo y no reconoce la ine, la escaneo varias veces y sigue dando problema, en pocas palabras, ya no puedo tramitarla
Diego una pregunta para cancelar como lo hiciste? en el tiempo que tuviste la cuenta bloqueada ya no se modifico tu saldo ni tuvo movimientos? Gracias!
Pudiste resolver? O cancelaste?
yo no he ni podido resolver, ni cancelar, realmente es una basura su servicio
El primer paso es que puedas pedir algo con cualquier forma de pago.
Pues yo llevo como 3 meses así, y nada, sus mensajes dicen que por aviso de privacidad no me pueden decir porqué, una lastima, porque hasta la cuenta de rappi para pedidos me bloquearon y era cliente frecuente
Tengo una deuda en rappi card y a mi pareja se le ocurrió congelarla eso en que ayuda o perjudica?
Hola, veo que ya hace 9 meses de tu último mensaje. ¿Al final qué pasó con tu RappiCard? estoy en la misma situación.
La comencé a usar más, tanto física como digital, y a la semana ya no pasaba ningún pago, me comuniqué y me dijeron que había un bloqueo preventivo por fraude. Está de más decir que no le di mal uso en ningún momento. Total, sigue bloqueada, en los primeros 10 días aproximadamente de que no pasará ningún pago la cuenta de veía normal, pero ahora sí aparece un candado. Eso sí, a mi Rappi para pedidos me sigue funcionando.
Me volví a comunicar por el chat y solo me dijeron que tenía que esperar a la resolución, pero de eso ya hace un mes.
Pude cancelar la tarjeta de crédito, porque ya no tuve alternativa, seguía sin funcionar, respecto a la cuenta únicamente puedo hacer pedidos con Paypal, intenté tramitar la tarjeta de nuevo y no reconoce la ine, la escaneo varias veces y sigue dando problema, en pocas palabras, ya no puedo tramitarla
Qué mal. A mi también me permite cancelarla pero no lo he hecho, esperando que se desbloquee. Pero pues yo creo que terminaré cancelándola. Gracias!
Diego una pregunta para cancelar como lo hiciste? en el tiempo que tuviste la cuenta bloqueada ya no se modifico tu saldo ni tuvo movimientos? Gracias!