Quiero cancelar Izzi Internet pero tengo plazo forzoso

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jul 12.º
Hola lo que pasa es que me voy a cambiar de domicilio y al lugar donde me voy no hay cobertura Izzi, ya se los dije a la compañía pero me dicen que si quiero cancelar el contrato tengo que pagar los meses restantes del plazo forzoso (4 meses) y pues quiero saber que puedo hacer para no tener que pagar esos meses. Alguien me puede ayudar?
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Lee el contrato, ve si hay un apartado donde diga que si cambias de domicilio y no hay cobertura se da por terminado el contrato, ya que ellos no pueden ofrecerte el servicio, o si lo quieres más fácil, manda un correo a IFT, ellos saben qué onda con los contratos y si se puede dar por terminado por ambas partes ya que ellos no pueden proporcionar servicio en tu domicilio y tú no usarías sus servicios ya que no vas a ocupar el domicilio actual.
12 Comentarios
Pagar, es plazo forzoso Hasta donde sé, no hay de otra
Tu solo te estás dando la respuesta, tienes que pagar... O preferir que te manden a buró, es una u otra, saludos.
deja de pagar, después ellos sólitos te van a llamar o va uno de cobranza a tu casa que pagando solo 200 pesos o puede que ya aumento un poco, pero te dicen paga solo eso y te lo conectamos de nuevo y ya no pagas lo que debes, eso lo haces al 4 mes, osea haces caso omiso a las primeras llamadas, pero ellos sigen insistiendo, bueno y ya con eso solo pagarías eso de los 200 pesos y como ya pasaron 4 meses, pues ya podrias cancelarlo, es mejor asi o deja de pagar y que te metan al buro de crédito. Pero como te van a cortar el servicio asegurate que tengan su celular para que te marquen alli.
Lee el contrato, ve si hay un apartado donde diga que si cambias de domicilio y no hay cobertura se da por terminado el contrato, ya que ellos no pueden ofrecerte el servicio, o si lo quieres más fácil, manda un correo a IFT, ellos saben qué onda con los contratos y si se puede dar por terminado por ambas partes ya que ellos no pueden proporcionar servicio en tu domicilio y tú no usarías sus servicios ya que no vas a ocupar el domicilio actual.
MEN si dice plazo forzoso, mejor lee bien el contrato no vaya a ser que despues te la dejen ir sin vaselina.
choremore12/07/2019 14:39

Lee el contrato, ve si hay un apartado donde diga que si cambias de …Lee el contrato, ve si hay un apartado donde diga que si cambias de domicilio y no hay cobertura se da por terminado el contrato, ya que ellos no pueden ofrecerte el servicio, o si lo quieres más fácil, manda un correo a IFT, ellos saben qué onda con los contratos y si se puede dar por terminado por ambas partes ya que ellos no pueden proporcionar servicio en tu domicilio y tú no usarías sus servicios ya que no vas a ocupar el domicilio actual.


si, no les pidas cancelación, exígeles que te lo instalen en tu nuevo domicilio porque lo quieres mantener. Ellos lo van a revisar y al final te dirán que no pueden.
josemanuel.dom12/07/2019 16:10

Comentario eliminado


Porque se va a cambiar de domicilio

No leíste o que?
javiermartinezlp12/07/2019 20:55

Porque se va a cambiar de domicilio No leíste o que?


Modifico su publicación... Así no estaba cuando la comenté. Cuidado con tus respuestas, tranquilo eh 😏
Que no estaba prohibido ya eso de los plazos forzosos? Yo estaba seguro de que ya era ilegal eso.

En cuanto a tu pregunta, mis papás tienen izzi y tuvieron que salir unos 4 meses, obviamente qué ni se acordaron del pago del cable, cuando regresaron solo les pidieron como 200 para volver a conectar, igual y así te la puedes llevar como te dijeron
josemanuel.dom12/07/2019 21:04

Modifico su publicación... Así no estaba cuando la comenté. Cuidado con tu …Modifico su publicación... Así no estaba cuando la comenté. Cuidado con tus respuestas, tranquilo eh 😏


De hecho si estaba
Leí que debes pedir tu cambio de domicilio y si en ese lugar no hay servicio de da por terminado el contrato ya que tú puedes solicitar el cambio de domicilio y si no tienen cobertura ellos tendrán que cancelar ya que es su culpa y tu te libras
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