Quejas Dominos Pizza

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dic 2.º 2016
Hola amigos recién acabo de hacer corajes con estas pizzas, llegó hora y media tarde y fría! desafortunadamente son las únicas que llegan acá a mi recóndito pueblo xD y además me gustan, por eso sigo pidiendo jaja, pero bueno eso no importa.





El motivo de esta publicación es compartirles el número telefónico a los que no lo tengan para que puedan meter sus quejas o cuando no les hagan válida la garantía de tiempo o cualquier otra cosa, trabajan de 11 a 11, son bien amables y te ofrecen soluciones para la satisfacción de uno como cliente además de disculpas, cosa que en sucursales no saben ni qué son...





El número es 54-81-48-00 opción #2

O si viven fuera de Ciudad de México 018005606060






Saludos!
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43 Comentarios
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Borrado83218
Y donde estan las pizzas? Me refiero a que por donde quedan?
Borrado83218dic 2.º 2016

Y donde estan las pizzas? Me refiero a que por donde quedan?

No entendí jeje cómo qué donde quedan? Dominos tiene sucursales en toda la república o a qué te refieres amigo?
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Borrado83218
Ya hable y puse mi queja
Gracias
Ya me paso una ves, llego media hora tarde la pizza, pero el repartidor amable me dio el numero para marcar y hacer valida la garantía de entrega, me ahorre $280 pesos, bueno en realidad Ahorre $200 por que los $80 se los regale al repartidor
Alguien tiene el de pizza hut?
Supermegamandic 3.º 2016

Ya me paso una ves, llego media hora tarde la pizza, pero el repartidor …Ya me paso una ves, llego media hora tarde la pizza, pero el repartidor amable me dio el numero para marcar y hacer valida la garantía de entrega, me ahorre $280 pesos, bueno en realidad Ahorre $200 por que los $80 se los regale al repartidor

Yo hubiera hecho lo mismo jeje
Zero21XXdic 3.º 2016

algo similar hace …algo similar hace tiempohttps://www.promodescuentos.com/discusiones/consejos-para-obtener-pizza-gratis-en-dominos-pizza-36479

No lo había visto, esta interesante
Pues a mi me acaba de pasar con pizza hut y el repartidor me salió conque la hora de entrega es tentativa y aproximada y me cobro la pizza, ya que era para mi familia no quise pelear, llamé a atención a clientes y después de más de 25 minutos y 5 llamadas (casualmente se cortaban las llamadas), me comunicaron con el gerente de la sucursal balderas en Cd. De México y me salió con que justo esa sucursal es la que no hace válida esa garantía, por el lugar en que está ubicada, y que no por hacerme caso a mi cambiarían sus formatos, de no decir lo de la garantía de entrega, así tal cual me lo dijo, al igual me alegaba que había sido poco tiempo de retraso (fueron más de 25 minutos) y que últimamente no iba a hacer nada y que le hiciera como quiera, vaya tipo, *toda la gente que tiene trato con clientes debe tener un poco de más sensibilidad para revolver los problemas que se presentan, mientras tanto no vuelvo a comprarles nada.
Pues en el caso de dominos pizza me ha pasado un par de veces la primera llego como 20 minutos tarde o menos (no recuerdo)no me quizo hacer valida la garantia el repartidor y estaba fria asi q hable a atencion y fueron muy amables me dieron 2 pizzas gratis para la semana y despues llego yarde mas de una hora despues pero si llego caliente, raro, y en esa ocacion si me hizo valida la garantia


Mi experiencia con dominos y pizzas gratis es muy buena son atentos y si no una llamada y te dan solucion
En la sucursal de av.guadalupe(chapalita de Guadalajara,Jalisco... no es posible que marques y te cuelguen y cuando se dignan a contestar te digan que tardan 1hora en enviarte el servicio,colgue y vuelvo a llamar y ahora me salen con la novedad que tardan de 1 hora imedia a 2horas.. obvio esto pasa a las 9:00 pm que es cuando casualmente estan por cerrar,yo vivo a tres cuadras y he ido a pie y resulta que no estan ni con pizza en produccion.. deduccion les da flojera levantar el pedido a esas horas.. deberian de checar eso.. saludos!
Mariana.Maciasjul 26.º 2017

En la sucursal de av.guadalupe(chapalita de Guadalajara,Jalisco... no es …En la sucursal de av.guadalupe(chapalita de Guadalajara,Jalisco... no es posible que marques y te cuelguen y cuando se dignan a contestar te digan que tardan 1hora en enviarte el servicio,colgue y vuelvo a llamar y ahora me salen con la novedad que tardan de 1 hora imedia a 2horas.. obvio esto pasa a las 9:00 pm que es cuando casualmente estan por cerrar,yo vivo a tres cuadras y he ido a pie y resulta que no estan ni con pizza en produccion.. deduccion les da flojera levantar el pedido a esas horas.. deberian de checar eso.. saludos!

Por favor no lo dejes pasar amiga, repórtalo al número del corporativo y haz siempre tus pedidos desde la página de internet.
Mariana.Maciasjul 26.º 2017

En la sucursal de av.guadalupe(chapalita de Guadalajara,Jalisco... no es …En la sucursal de av.guadalupe(chapalita de Guadalajara,Jalisco... no es posible que marques y te cuelguen y cuando se dignan a contestar te digan que tardan 1hora en enviarte el servicio,colgue y vuelvo a llamar y ahora me salen con la novedad que tardan de 1 hora imedia a 2horas.. obvio esto pasa a las 9:00 pm que es cuando casualmente estan por cerrar,yo vivo a tres cuadras y he ido a pie y resulta que no estan ni con pizza en produccion.. deduccion les da flojera levantar el pedido a esas horas.. deberian de checar eso.. saludos!


¡Somos vecinos!!
Acabo de hacer un mega coraje con dominios pizza en playa del carmen Quintana Roo sucursal carretera federal. Esperando 2 hrs mi pizza hablo para preguntar que paso, me ponen en espera y sin decirme nada me cuelgan
Esther.Salassep 9.º 2017

Acabo de hacer un mega coraje con dominios pizza en playa del carmen …Acabo de hacer un mega coraje con dominios pizza en playa del carmen Quintana Roo sucursal carretera federal. Esperando 2 hrs mi pizza hablo para preguntar que paso, me ponen en espera y sin decirme nada me cuelgan


Quéjate, si no te quejas no vas a ser escuchada, sirve que el corporativo se da cuenta de como se esta manejando esa franquicia, acuérdate que el corazon de un negocio son sus clientes.
Esther.Salassep 9.º 2017

Acabo de hacer un mega coraje con dominios pizza en playa del carmen …Acabo de hacer un mega coraje con dominios pizza en playa del carmen Quintana Roo sucursal carretera federal. Esperando 2 hrs mi pizza hablo para preguntar que paso, me ponen en espera y sin decirme nada me cuelgan

Llama a los números que deje, y explica a detalle lo qué pasó
Excelente!! gracias por la información, ya levanté mi queja
Hola amigos.
Acabo de pedir 2 pizzas en dominos con orilla de queso y en vez de eso me entregaron 2 pizzas sin la orilla de queso y además de eso me cobraron de mas, debieron cobrar $338 y terminaron cobrando $400.
La verdad pizza domino's tiene un muy mal servicio, no se los recomiendo, fue una muy mala experiencia, atienden horrible.
sharon.guzmanmondragonfeb 9.º 2018

Hola amigos.Acabo de pedir 2 pizzas en dominos con orilla de queso y en …Hola amigos.Acabo de pedir 2 pizzas en dominos con orilla de queso y en vez de eso me entregaron 2 pizzas sin la orilla de queso y además de eso me cobraron de mas, debieron cobrar $338 y terminaron cobrando $400.La verdad pizza domino's tiene un muy mal servicio, no se los recomiendo, fue una muy mala experiencia, atienden horrible.


Llama al corporativo y explica tu caso para que tomen cartas en el asunto
Acabo de llegar mi pizza y qué mal servicio de Domino's me la trajeron frees tardar más de 40 minutos en llegar y me obligaron a pagarlo
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