Por aquí vi una promoción en el buen fin por parte de Palacio de Hierro en relación a un Apple Watch, tenían el 15% de descuento y MSI. Después de 1 mes de haber hecho la compra, y con una promesa de entrega de entre 5 a 7 días hábiles y con varias llamadas a su callcenter (con un tiempo de espera de más de 1 hora), donde sólo envían la queja a otro departamento y nunca te contestan, hoy recibo un correo donde dice que por falta de existencia de mercancía, me cancelan en producto.
1 mes después... 1 mes sin ese dinero en mi línea de crédito, ya habiendo pagado una mensualidad, salen con esto.
Algo un poco tonto, considerando que es un producto Apple y que estos se abastecen rápido. Esto es un grave problema, no es el primer caso que se presenta ante Palacio de Hierro, si vemos varias discusiones observaremos el mismo problema. Propongo que así como se ha hecho con otros comercios, se cancelen las ofertas de este comercio en PromoDescuentos, pues atentan hacia nosotros los consumidores.
1 mes después... 1 mes sin ese dinero en mi línea de crédito, ya habiendo pagado una mensualidad, salen con esto.
Algo un poco tonto, considerando que es un producto Apple y que estos se abastecen rápido. Esto es un grave problema, no es el primer caso que se presenta ante Palacio de Hierro, si vemos varias discusiones observaremos el mismo problema. Propongo que así como se ha hecho con otros comercios, se cancelen las ofertas de este comercio en PromoDescuentos, pues atentan hacia nosotros los consumidores.
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