Que ya no hay refill en Cinepolis?

En ningún lado a salido esa información. Se supone que comprando un refresco y palomitas tendría que ser aceptado.

Que no eso solo es para usuarios club Cinepolis

creo que se refiere a que compra las palomitas un dia y a la siguiente vez (no ese mismo día) quiere rellenar sus palomitas

¿Entonces te llevabas el vaso y el cartón de palomitas para rellenarlos un día diferente al de compra? No creo que sea posible, tenía entendido que debería de ser el mismo día, inclusive por higiene, ¿no?

Explico mas detalles.

Con la tarjeta Club Cinepolis, nivel Super Fanatico tienes derecho a un refill por dia de refresco y un refill por día de palomitas.

El funcionamiemto normal es que llevabas tu cubeta y vaso (comprada ese día o previamente) y al presentar tu tarjeta y solicitar el refill pagabas unicamemte 15 pesos por cada cosa ($30 en total por palomitas y refresco, lo he hecho muchas veces sin dproblema, lo que no se puede son 2 refill al día, es solo 1)

Hoy (aprovechando el 2×1 con tarjeta de club Cinepolis) me dijeron que ya no existe el refill con la tarjeta del Club, que se tiene que comprar la cubeta mas el refill ($38 + $15) y el vaso ($25 + $15).

Mi pregunta es si a alguien mas le ha pasado y que voy a hacer con tantas cubetas y vasos???

melocoton12/09/2017 15:46

Explico mas detalles.Con la tarjeta Club Cinepolis, nivel Super Fanatico …Explico mas detalles.Con la tarjeta Club Cinepolis, nivel Super Fanatico tienes derecho a un refill por dia de refresco y un refill por día de palomitas.El funcionamiemto normal es que llevabas tu cubeta y vaso (comprada ese día o previamente) y al presentar tu tarjeta y solicitar el refill pagabas unicamemte 15 pesos por cada cosa ($30 en total por palomitas y refresco, lo he hecho muchas veces sin dproblema, lo que no se puede son 2 refill al día, es solo 1)Hoy (aprovechando el 2×1 con tarjeta de club Cinepolis) me dijeron que ya no existe el refill con la tarjeta del Club, que se tiene que comprar la cubeta mas el refill ($38 + $15) y el vaso ($25 + $15).Mi pregunta es si a alguien mas le ha pasado y que voy a hacer con tantas cubetas y vasos???Ver menosVer más

Pues así no es, se supone que es en la compra de palomitas o refresco el mismo día y mismo complejo, no previamente, te paso las condiciones:

10.- Refil de un refresco y/o palomitas de maíz grandes.

Promoción válida de lunes a domingo presentando tu Tarjeta Club Cinépolis® y ticket de compra en la dulcería del cine. Aplica únicamente para Tarjetas Fanático o Súper Fanático. En la compra de un refresco y/o palomitas tamaños grandes, podrán adquirir un refil de dichos productos el mismo día de la compra. Incluye únicamente el refresco y/o las palomitas, no incluye vaso y/o canasta. Se podrá redimir un solo refil de refresco y/o palomitas sabor mantequilla, no aplica para palomitas de otro sabor o mix. El refil se canjea el día de la compra y en el mismo cine donde se adquirieron los productos. Precio del refil $15.00 pesos por cada producto. Sujeto a disponibilidad de producto. El refil aplica en la compra de cada producto en Cinépolis®tradicionales y VIP de la República Mexicana.

melocotonsep 12.º 2017

Explico mas detalles.Con la tarjeta Club Cinepolis, nivel Super Fanatico …Explico mas detalles.Con la tarjeta Club Cinepolis, nivel Super Fanatico tienes derecho a un refill por dia de refresco y un refill por día de palomitas.El funcionamiemto normal es que llevabas tu cubeta y vaso (comprada ese día o previamente) y al presentar tu tarjeta y solicitar el refill pagabas unicamemte 15 pesos por cada cosa ($30 en total por palomitas y refresco, lo he hecho muchas veces sin dproblema, lo que no se puede son 2 refill al día, es solo 1)Hoy (aprovechando el 2×1 con tarjeta de club Cinepolis) me dijeron que ya no existe el refill con la tarjeta del Club, que se tiene que comprar la cubeta mas el refill ($38 + $15) y el vaso ($25 + $15).Mi pregunta es si a alguien mas le ha pasado y que voy a hacer con tantas cubetas y vasos???Ver menosVer más

Creo que nadie lo ha interpretado asi porque por refill se entiende a que compras el producto y lo vuelves a llenar. No que llevas un recipiente y rellenas pagando solo 15 pesos, y que eso consumes y nada mas.

Precisamente como indican los términos que te citaron: . En la compra de un refresco y/o palomitas tamaños grandes, podrán adquirir un refil de dichos productos el mismo día de la compra.

Quiere decir que pagas tus 60 pesos de palomitas, o lo que cuesten, por la primer ronda... y la segunda ronda te saldra en 15.

Creo que nunca estuvo permitido hacer lo que tú hacías, el refill aplica cuando compras el mismo día las palomitas y refresco, creo que más bien en tu caso apenas se dieron cuenta de que estabas llevando la cubeta y vaso de otro día xD

melocotonsep 12.º 2017

Explico mas detalles.Con la tarjeta Club Cinepolis, nivel Super Fanatico …Explico mas detalles.Con la tarjeta Club Cinepolis, nivel Super Fanatico tienes derecho a un refill por dia de refresco y un refill por día de palomitas.El funcionamiemto normal es que llevabas tu cubeta y vaso (comprada ese día o previamente) y al presentar tu tarjeta y solicitar el refill pagabas unicamemte 15 pesos por cada cosa ($30 en total por palomitas y refresco, lo he hecho muchas veces sin dproblema, lo que no se puede son 2 refill al día, es solo 1)Hoy (aprovechando el 2×1 con tarjeta de club Cinepolis) me dijeron que ya no existe el refill con la tarjeta del Club, que se tiene que comprar la cubeta mas el refill ($38 + $15) y el vaso ($25 + $15).Mi pregunta es si a alguien mas le ha pasado y que voy a hacer con tantas cubetas y vasos???Ver menosVer más

yo sabia que la tenias que comprar, no que la guardaras y la llevaras cada que quisieras

ya se habia comentado, el refill es para el mismo dia, no para dias previos

Como creen! Si en el mismo Cinepolis me explicaron la mecánica y que trajera mi cubeta y vaso cuantas veces quisiera., bueno, 1 vez al dia.

Probablemente como era complejo nuevo no tenían la información completa, pero también me lo aceptaron en otro complejo de un Galerias, que es más grande y tiene muchos más años. Igual llevando mi cubeta y mi vaso.
Supongo que si estaban erroneos en el complejo nuevo, me lo hubieran explicado y no me hubieran aplicado el refill (y si, entiendo el concepto)

Gracias de cualquier manera

melocotonsep 12.º 2017

Como creen! Si en el mismo Cinepolis me explicaron la mecánica y que …Como creen! Si en el mismo Cinepolis me explicaron la mecánica y que trajera mi cubeta y vaso cuantas veces quisiera., bueno, 1 vez al dia.Probablemente como era complejo nuevo no tenían la información completa, pero también me lo aceptaron en otro complejo de un Galerias, que es más grande y tiene muchos más años. Igual llevando mi cubeta y mi vaso.Supongo que si estaban erroneos en el complejo nuevo, me lo hubieran explicado y no me hubieran aplicado el refill (y si, entiendo el concepto) Gracias de cualquier maneraVer menosVer más

Pues dudo que todos los que te explicaron estén errados, y como bien dicen, lo que tu hacías no estaba ni está permitido, igual y pensaban que comprabas tu cubeta y vaso ese mismo día pero ya te cacharon

Jajaja Jamás había escuchado que alguien hiciera lo que tú haces, como bien ya mencionaron violabas los términos y condiciones de la promoción pero ya te cacharon.

no manches, xD neta que no se como te las hicieron validas, seguramente porque no verificaron que hayas comprado, en los términos y condiciones esta valido y es lógico, sino como vas a comprar una vez y ya todas las demás a 15 pesos

"¿Me cacharon?"

Yo no sabía que estaba haciendo algo indebido, porque como repito, eso fué lo que me explicaron cuando compré la tarjeta Club Cinepólis y me vendieron la primer cubeta y vaso. (tengo varios, por las figuritas)

Entiendo también que es probable que en el complejo grande sólo rellenaran pensando que había comprado ese día, supongo por ser más grande y con más gente no se fijan en eso.

En el mio que es pequeño compras tus boletos y allí mismo pides la dulcería, no había manera de, ni trataba de "engañarlos"

Ahora que algunos de ustedes amablemente (otros no tan amablemente) me explican, pues ya decidiré comprar una cubeta + refill cuando me guste el diseño, y un combo cuando no.
Es decir, ya no llevaré mi cubeta y vaso porque ahora ya sé y leí que no es posible.

Gracias de nuevo.

Felipe.P12/09/2017 16:47

no manches, xD neta que no se como te las hicieron validas, seguramente …no manches, xD neta que no se como te las hicieron validas, seguramente porque no verificaron que hayas comprado, en los términos y condiciones esta valido y es lógico, sino como vas a comprar una vez y ya todas las demás a 15 pesosVer menosVer más

Jeje, no era el cartón...era la cubeta de plástico y el vaso de plástico.

Felipe.P12/09/2017 16:47

no manches, xD neta que no se como te las hicieron validas, seguramente …no manches, xD neta que no se como te las hicieron validas, seguramente porque no verificaron que hayas comprado, en los términos y condiciones esta valido y es lógico, sino como vas a comprar una vez y ya todas las demás a 15 pesosVer menosVer más

Pues así me lo ofrecieron y me lo respetaron todo este año, llegaba a la taquilla, compraba los boletos y alli mismo pedía mi refill de palomitas y refresco. (mi cinepolis es muy chiquito)

Supongo que ya tienen un Gerente nuevo que les explicó bien como funciona, como ustedes a mi

Saludos

Alex_BSsep 12.º 2017

Pues así no es, se supone que es en la compra de palomitas o refresco el …Pues así no es, se supone que es en la compra de palomitas o refresco el mismo día y mismo complejo, no previamente, te paso las condiciones:10.- Refil de un refresco y/o palomitas de maíz grandes.Promoción válida de lunes a domingo presentando tu Tarjeta Club Cinépolis® y ticket de compra en la dulcería del cine. Aplica únicamente para Tarjetas Fanático o Súper Fanático. En la compra de un refresco y/o palomitas tamaños grandes, podrán adquirir un refil de dichos productos el mismo día de la compra. Incluye únicamente el refresco y/o las palomitas, no incluye vaso y/o canasta. Se podrá redimir un solo refil de refresco y/o palomitas sabor mantequilla, no aplica para palomitas de otro sabor o mix. El refil se canjea el día de la compra y en el mismo cine donde se adquirieron los productos. Precio del refil $15.00 pesos por cada producto. Sujeto a disponibilidad de producto. El refil aplica en la compra de cada producto en Cinépolis®tradicionales y VIP de la República Mexicana.Ver menosVer más

Gracias!

melocoton12/09/2017 17:12

Jeje, no era el cartón...era la cubeta de plástico y el vaso de plástico. …Jeje, no era el cartón...era la cubeta de plástico y el vaso de plástico. Pues así me lo ofrecieron y me lo respetaron todo este año, llegaba a la taquilla, compraba los boletos y alli mismo pedía mi refill de palomitas y refresco. (mi cinepolis es muy chiquito)Supongo que ya tienen un Gerente nuevo que les explicó bien como funciona, como ustedes a mi SaludosVer menosVer más

Quizas si

yo tengo la membresía anual ilimitada y la verdad vale la mucho la pena el refill sobre todo cuando vas con niños o mas gente

creo que cada quien está en su derecho de opinar sobre lo que es correcto o no, aunque siguiendo los legales de la promo, estaba indebido (pero no creo que mal) lo que tú hacías. Sin embargo, si eso ayuda a tu economía, podrías seguir haciéndolo, puesto que para cinepolis los gramos y mililitros que te daban con ese refill, es despreciable e imperceptible para ellos, pero si represnetaba un ahorro considerable en ti, que más da!
Es como la banda que compra su refresco en sams, burguer King, McDonald's, etc. y va varios días con su vaso a "refillearlo", pero bueno, tú desconocías de los legales de la promo.

👀 ni se dan cuenta de que sucede con sus palomitas, yo tenía una amiga trabajando allí y me rellenaba las palomitas o me ponía más queso en los nachos y nunca nos dijeron nada.