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ene 5.º 2021
Buenos días,

Una pregunta estimados. El día de hoy reporte una de mis tarjetas con la esperanza de que, como siempre, me hicieran la reposición a domicilio.

Cosa que no fue así, quien sabrá el por qué; así que me dijeron que fuera a sucursal sí o sí.

Le expliqué al asesor que la sucursal de mi rancho ciudad estaba a full, son filas de 2 horas y si es que alcanzo; además de que trabajo por la mañana y no puedo ir a esas horas.

Tenemos una sola sucursal abierta en alrededor de 1 hora y media para la siguiente.

Me dió folio de reposición y me dijo que sólo tenía 5 días hábiles como recomendación. No creo la verdad poder ir por el caos que es ahora y por lo mismo que no lo veo indispensable como para salir de mi casa-trabajo-casa.

¿Alguien sabe si sucede algo malo a la cuenta si no voy por ella en ese lapso o si en un después puedo volver a solicitarla? No me urge tener el plástico y mejor prefiero ir cuando no esté concurrido o la pandemia disminuya.

Muchas gracias.
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