Que se necesita para comprar en AMazon USA con debito VISA

Hola quise realizar una compra en Amazon USA pero el sistema me declinó el pago, cuento con una tarjeta de debito VISA es de banorte, llamé al banco para ver como resolver este detalle y me dijeron que tenia que dar de alta el servicio de 'Banorte por internet', primero me dijo que era gratuito y tenia que darlo de alta en una sucursal osea que no me lo podia dar de alta por telefono, fui a la sucursal y me dieron un aparato que le llaman 'token' es como un llavero electrónico, y me dijo que tenia un costo de 65.00 pesos anuales, ademas descubrí al darlo de alta en la pagina que se llama "Banorte por internet Avanzado' osea avanzado what ?? Y leyendo las comisiones me pide rentas mensuales que bueno dice que si cuento con la nomina no me hacen ese cargo pero me pone comisiones por hacer transferencias, pagos a otros bancos y pagos en el extranjero de $ 30 DLS de comisión (justo el pago que yo necesito realizar a la pagina de alli que no es mexicana) osea de verdad hace falta tanto rollo para comprar en amazon usa? Como comento no cuento con tarjeta de credito y me dijeron que si se podia hacer el pago con esa de debito en esa pagina pero ahora que doy de alta el dichoso servicio tanta comision la neta no me conviene yo no soy empresa ni voy a desquitar esos cargos aparte si cada compra voy a pagar 30 dls. de comision eso no me conviene para nada, ustedes o los que compran en amazon usa con tarjeta de debito como le hacen o que es lo que necesito? estoy pensando en ir al banco a cancelar esto ya que es mucho rollo osea avanzado en verdad necesito eso si ni lo voy a desquitar es nomas para compras en amazon usa y ni va a ser tanto !!!!!!! Gracias de antemano a los que compartan su experiencia con esto.

11 Comentarios

A caray, sinceramente no tengo experiencia con banorte en tarjetas, la verdad no las he utilizado, yo he comprado con Bancomer, Bancomer nómina, Banamex perfiles, Santander Universitaria, Santander nomina y con Scotiabank.

En bancomer y Banamex tienes que llamar y solo te lo "liberan" los pagos por internet, nada de token. Santander te pide que te registres para bancanet o algo así, pero al ser universitaria no cobran comisión. Scotiabank me declina pagos pero ni en el banco me saben decir porqué, he de suponer que no sirve para compras en linea...

Otra cosa que se me ocurre es que algún dato esté mal, recuerda que los datos del pago son los que aparecen en tu contrato que hiciste con la tarjeta. Codigo postal, nombres completos y exactamente como aparecen en el contrato.

Y por cierto, la comisión es cara, creo que ninguna tarjeta de las mías me cobra esa comisión del token, eso sí, cobran por "reponerlo" como 400 pesos, pero el primero es gratis.

Gracias @Vefolnir a mi tambien se me hace caro y creo que no necesito tanto servicio para hacer la simple compra por eso quiero informarme.. tal vez solo sea cuestion de verificar esos datos que dices que a lo mejor algo no coincide o no se pero bueno en el servicio por telefono esa opcion me dieron pero ahora que veo tanto rollo no me convenció.. gracias !!!

Yo uso Payoneer para comprar en Amazon USA y Amazon México es un poco lento para un usuario nuevo, registrarse y solicitar la tarjeta, esperar a que llegue a la casa y luego recargarla con tarjeta o un intercambio de PayPal a Payoneer yo hago eso último y me resulta muy cómodo pero por que tengo saldo en Dólares en PayPal y me evitó cambiar MXN a USD

Va a sonar como regaño, pero...

...en tu otro tema promodescuentos.com/dis…094 te recomendé hablar con tu banco o con Amazon. En ese momento no nos dijiste que banco tenías, ni que tipo de cuenta es, tampoco queda claro si es una tarjeta de nómina; cuando te dijeron que tenías que contratar Banorte por Internet, hubieras regresado acá antes de ir a sucursal.

Tu caso ya se complico, aunque posiblemente te hallan pedido contratarlo para que también tengas acceso vía telefónica. Ahorita que ya tienes banca electrónica, busca dentro de las opciones la generación de clave para hacer uso de la banca telefónica. Tal vez ya tengas esa información, así que vuelve a llamar y diles: "Necesito hacer una compra en Amazon y no he podido hacerlo porque el pago se declina. Quisiera saber cual es la razón de que no se procese el pago". Entonces posiblemente te pasen al area de tarjetas y ahí te dirán que pasa con ella.

Si te dicen que tu tarjeta no tiene problemas para hacer compras por internet, entonces vuelve a poner los datos en la página de Amazon, letra por letra, tanto en el nombre como en la dirección.

Olvida lo que leíste de comisiones por pagos y todo ese rollo. Pagar con tarjeta de débito Visa en Amazon no genera ningún cargo (ni a ninguna otra tarjeta de debito o credito de otros bancos), nada que ver.

Intenta hacer de nuevo la compra, y si se vuelve a rechazar el pago, habla con Amazon.



Lo que me interesa saber, que tampoco comentaste en la otra publicación... si ya usaste esa tarjeta en Amazon México sin problemas, ¿estas usando la misma cuenta en Amazon USA? Si estas usando la misma cuenta, entonces debió haberse procesado bien el pago y antes de hablar con el banco pudiste haberle dicho eso a Amazon USA "hice una compra en amazon México sin problema, y ahora que quiero comprar algo en Amazon USA con mi misma cuenta no puedo porque el pago se declina"


Por el momento no canceles la banca electrónica, de todos modos ya deben haberlo cobrado, así que tienes por lo menos 15 días para poder aprovecharla y luego cancelar.

No podria ser acaso por que la cuenta este bloqueada para compras en el extranjero?? Es decir que como es una pagina de USA este bloqueada la tarjeta para esas compras. Podrias hablar a banorte para decirles que vas a viajar a USA el día de hoy y regresas mañana y necesitas utilizar tu tarjeta alla, despues de eso intenta hacer la compra.

Las comisiones que te aparecen son para transferencias bancarias o interbancarias. Las compras no deben de tener comision.

Tambien como tip, por que no intentas sacar una tarjeta de credito Zero de Santander o una garantizada de Bancomer??

Hola @sergioae , con lo que te dijo @noobato tienes,
pero no inventes que MAL PEX BANORTE metiéndote gol con su servicio de internet avanzado (¿¿él que no te dan token si es gratis??). Yo hiria a la condusef porque se pasan de ABUSADOS, pero eso ya es decisión tuya.
De todas formas aunque este ya viejo esta entrada de un BLOG mexicano con tu misma pregunta,
te dejó el link para que lo leas.
segun ese Blog tu tarjeta de debito podria estar limitada para su uso en el extranjero como menciona @antoRDF pero eso era en el 2013, no se si hayan cambiado las cosas.

@noobato reintentaba meter y modificar los datos de la tarjeta por como dos dias seguidos, minimo debi hacerlo 15 veces pero nada, yo pienso que era algun dato que no coincidia pero en el soporte por telefono no me supieron decir que dato era o que rollo, y a final de cuentas me dijo que la tarjeta que yo tenia no estaba habilitada para hacer compras en el extranjero que tenia que darme de alta en el servicio de banorte por internet.
Gracias por mencionar que hacer pagos de compras no generan cargos ni comisiones, me tranquiliza ya que sí me frikearon las comisiones que menciona la pagina de internet de ese servicio.

Despues de intentar arreglar la situacion en la pagina modificando los datos varias veces, y despues por telefono con banorte sin a final de cuentas solucionar nada, claro que me daban ganas de hablar con amazon para que me dijeran exactamente cual era el problema y ya saber mas especificamente para revisarlo con mi banco pero a pesar de que se ingles, mi nivel no llega a lenguaje tecnico para aclarar un caso de estos tipos por eso nunca quise comunicarme con amazon usa, no se si ellos tengan agentes que hablen español.

Y si, si es la misma tarjeta solo tengo una de nomina de mi empresa la que uso en amazon mexico y es la misma de amazon usa, de hecho al entrar a amazon usa usé el usuario de amazon mexico y ya estaban todos los datos dados de alta, incluso la tarjeta, crei que me los iba a pedir de nuevo pero no, ya estaba alli la tarjeta y que raro ya hice operaciones en amazon mexico sin problema pero en la de usa no funcionó.





Gracias a todos muy útiles sus comentarios y aprovecho para informar como va el caso para que quien se encuentre en una situación similar le sirva


- Según la pagina de la información del banco, lo que entiendo es que esos cobros aplican para la gente que no tiene banorte y contrata ese servicio, asi que quienes tienen algun tipo de nomina o cuenta con ellos esos cargos de renta no aplican;

- Llamé al 01800 para que me aclararan dudas sobre comisiones y tarifas y me dijo el agente que esos trámites como hacer compras por internet no tienen ningún costo; yo no le pregunte para no ahondar en temas que no me importan y no enredarme mucho por que no soy empresa pero me imagino que para personas morales si aplica hacer los spei y transferencias a otros bancos o cuentas extranjeras etc, pero yo de usuario normal de nomina no me hacen cargos o comisiones por compras por internet ni la renta de servicio, eso me dijo el agente no me cobran por tener el servicio o usarlo para compras; le pregunté también por el aparato este 'token' físico y me dijo igual que NO tenia costo que no iba a pagar nada, se me hace raro por que la pagina de banorte si dice que son $65 pesos anuales, y la persona del banco tambien me dijo que eran $65 anuales pero el del telefono me dijo que no iba a pagar nada por nada de eso, y busqué en internet y en un link de banorte para usuarios de nomina y que usan banca por internet, el token inicial es sin costo banorte.com/pop…htm así que ojala si se aplique lo que me dijo el agente y lo que dice en esta pagina y no me lo cobren, cabe mencionar que a la fecha no me han hecho ningun cargo, ojala así se quede y no me vayan a dar la sorpresa que al final de mes por corte o algo me lo hagan espero que no.


- Me dijo también el agente que me dieron de alta en este servicio (banorte por internet avanzado) por que era por el que podia adquirir una tarjeta de internet; esta tarjeta es algo tipo paypal pero es interno de tu cuenta; en el portal dentro de tus opciones en servicios, la solicitas activar (tarda una semana en que te la activen, fuck!) y ya que la tienes funciona como una tarjeta virtual, le depositas dinero como en paypal y ya que entres a los sitios para hacer compras etc, metes los datos de esa tarjeta (como si fuera fisica) y te hacen el cargo a esa tarjeta, no directo a tu nomina, y segun las ventajas es que solo pagas los saldos que tu deposites alli, asi que puedes ponerle el saldo exacto del monto de tu compra, por eso no intervienen los saldos que tengas en tus tarjetas de credito o de nomina y tiene el repaldo de visa, lo cual suena muy bien y en el momento que quieras le pones dinero o retiras lo que no usaste y ninguno de esos movimientos genera costos o comisiones.. Cabe mencionar que al momento no la he usado pues estoy en el inter de que la activen, segun estará para la prox. semana a ver que tal.


Entonces al momento todo pinta bien, lastima que ya me cancelaron el pedido en amazon y lo malo es que los productos que habia comprado ya subieron de precio (quien no odia eso) a lo mejor ya del tiempo perdido me dan ganas de esperarme al black friday,, irá a valer la pena con que los precios en amazon bajen pero que tal si el dolar sube? un albur.




Saludos ¡¡


Gracias @sergioae por compartir con todos tu experiencia. mmm parece que no está anticuado entonces el TEMA del blog que te puse. Una duda yo quería sacar igual una tarjeta solo para compras por internet , no se si alguien se acuerde de la B-smart de Banamex que era tan pequeña que no servía para usarla físicamente en ningún establecimiento. Pero con lo que escribiste de TENER QUE DEPOSITAR a estar tarjeta virtual, entonces no aplicará para MSI, mmmm ahí ya no me gusto tanto el asunto.

Hola @sergioae con respecto a la tarjeta virtual de banorte, dejame decirte que ya voy para un año con esta tarjeta y no me a fallado!! La he usado en play store, itunes, paypal, etc. Y efectivamente la unica opcion es contratando el servicio de Bxi avanzado de banorte. Si ya la solicitaste vale la pena tenerla

Gracias

HOla, alguien sabe dónde comprar las tarjetas de mercado pago? En el sitio arriba mencionado, me dicen que la tarjeta está agotada. gracias.

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