que pasa con elektra?

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jun 6.º
alguien ha tenido la misma situacion que yo? compre un celular en elektra, un xiaomi mi 9, con paypal, a la media hora llamo para cancelar, y me comentan que en 3 dias tengo mi dinero de vuelta, me dan un folio para consultarlo con paypal. Total asi queda, pero 5 horas despues me llega un correo que mi envio fue despachado. Nunca me llego un correo de cancelacion ni salia cancelado en la web. que tengo que hacer para cancelar el pedido?
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8 Comentarios
Siempre hacen eso, solo no recibas el paquete, de lo contrario no te harán la devolucion.
Es falta de comunicación entre ellos, a su favor claro, lo que puedes hacer es llamar de nuevo y comentar lo que pasó y si llega el paquete no recibirlo, en realidad no es tan grave el problema, bueno esa es mi experiencia con amazon.
Te cancelar y ya no lo quieres?
Yo también hablé 2 veces para cancelar un pedido al instante porque la dirección estaba mal y me juraron que habían cancelado la orden y no fue cierto, enviaron el producto, solo no recibas el paquete.
Charizard06/06/2019 23:22

Yo también hablé 2 veces para cancelar un pedido al instante porque la d …Yo también hablé 2 veces para cancelar un pedido al instante porque la dirección estaba mal y me juraron que habían cancelado la orden y no fue cierto, enviaron el producto, solo no recibas el paquete.


También te dieron folio de cancelación ? Cuanto tiempo demoro entre el rechazo del paquete y la devolución de tu dinero ?
cuando sea asi exijan folio de cancelacion y caso no lo quieran dar pidan los datos de los que los atienden y veran como si cancelan sin tanto rollo
lo unico que tienes que hacer es no recibir el paquete, va a estar X cantidad de dias en la paqueteria hasta que lo devuelvan, una vez que ellos reciben el producto se realiza la cancelacion, pero mientras tu dinero lo van a jinetear facil 1 mes
Si te reembolsaron tu dinero?
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