Que opinan de las AlienWare laptop son buenas o no ?

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feb 9.º 2018
Hace 2 años tuve una R2 que adquirí a muy buen precio, lamentablemente me dio problemas de hardware y entendí el por qué tan barata, la cosas es que tenía garantía vigente. Pero Dell no quizo hacerla válida por no tener ticket o factura de compra de la tienda.

La cosa es que me eh planteado nuevamente comprarme una por que encontré una buena promoción de tienda, pero busco su opinión personal para quienes la tienen o tuvieron una, y saber cómo les fue con la marca y el por qué la recomiendan o no la recomiendan.

SALUDOS!!!
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9 Comentarios
Yo tengo una r3 de 17” desde hace unos dos años y me ha funcionado muy bien, hasta el momento ningún fallo. Incluso le compre su amplificador de gráficos
Yo tengo una de 15 y cero problemas ya yendo más de 1 años y en diciembre compre una de 17 y hasta ahorita ningún problema
Yo tengo una alpha primera gen i7, y a los meses se me jodio el HDD asi que lo cambie a SSD y todo va de maravilla
Usualmente son mas caras que otras, pero si encuentras buen precio y con garantia son muy buena opción, aunque en lo particular no me gusta el diseño tan Hardcore Gamer que manejan.
Son buenas si, lo malo es que son caras y a futuro te pelearas con la garantía si es que tiene problemas. El servicio a clientes de Dell no es muy bueno que digamos
Yo tengo Dell pero no Alienware y difiero en que el servicio tecnico es malo y mira que he tenido varias marcas, Dell es en mi opinion buena marca y con excelente servicio tecnico y si piden ticket de compra o factura me imagino es normal, en mi casa yo guardo esos documentos mientras mis aparatos tienen garantia porque en el 99% de los casos me los han solicitado... Hp en cambio malos equipos pésimo servicio al cliente.
Tengo dos alienware la primera la compre en 2008 desde estados unidos es una maravilla aun funciona por lo que decidi comprar una nueva la 17 core i7 ahora desde DELL arrepentido aparte de cara pesimo, totalmente inestable, se reinicia la tarjeta grafica no la reconoce y a los 6 meses trono la bateria, entro en garantia me la sustituyeron y a los 9 meses.volvio a tronar ahora sin garantia solo comectado a la fuente funciona. Por lo que no la recomiendo porque la bateria esta diseñada para fallar en tiempo especifico y solamente un tecnico dell puede sustituirla porque esta al interior y hay que sacar todo la cableria.
Editado por "Roca.89" feb 9.º 2018
¿Que tan cierto es que por ley si no tienes tu ticket en las garantías de cualquier aparato pueden revisar la fecha de fabricación o activación para ver si tiene menos de un año y por lo tanto garantia? Hace tiempo me paso con Acer que no me querían hacer valida la garantía y otra persona dijo que iba a revisar en su sistema si procede o no, fue cuando menciono eso.
Dani_Del_Malfeb 10.º 2018

¿Que tan cierto es que por ley si no tienes tu ticket en las garantías de c …¿Que tan cierto es que por ley si no tienes tu ticket en las garantías de cualquier aparato pueden revisar la fecha de fabricación o activación para ver si tiene menos de un año y por lo tanto garantia? Hace tiempo me paso con Acer que no me querían hacer valida la garantía y otra persona dijo que iba a revisar en su sistema si procede o no, fue cuando menciono eso.


Es porque el fabricante de la computadora no tiene registro de cuando te vendieron la computadora a ti, en mi caso compre una Dell Inspiron 7567 y cuando me registré y todo en la aplicación de dell me decía que mi garantía expiraba en 8 meses siendo que la acababa de comprar, y tuve que mandar fotos del ticket a Dell para que la actualizaran y me comentaron eso, que ellos cuentan la garantía desde que se la venden a la tienda o distribuidor, por eso es importante conservar el ticket
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