Que hago? No a llegado mi Pedido de Ebay

El 6 de Enero hice una compra de una Batería para PS Vita y tenía entrega prevista para los dias 18 de Enero al 2 de Febrero
Es mi primera compra y pues no se mucho .

El pedido tiene número de Guía y lo he estado monitoreando,tardó 7 días en llegar a México el problema empezó aquí al momento de estar en status Departed a México tardó 17 días en cambiar el status a En zona de InterCambio int. En el país destino ,previo Aduana y ahorita ya tienen 6 días así , y pues mañana es el último día de fecha prevista.

Que debo hacer ? Pues esta la opción de devolución en caso de que no me llegue pero pues no se mucho de ese tema ,alguien me podría ayudar?

21 Comentarios

No es devolución si no te llega, reportas que no te llegó y te regresan el dinero, solamente que si hay registro en correos de mexico y ya paso muchisimo tiempo, yo que tu llamaria a preguntar. Pero si no ha llegado al centro de distribución de tu zona, pues yo creo que aun le falta por llegar. O de plano andan lentos, o hubo broncas en la aduana o alguna perdida quiza. Pero eso solo sabras si te comunicas a ver que pasa, debido a que correos de mexico ya reporto que lo recibió.

Todo esto lo digo porque imagino que ya lo monitoreaste aqui, verdad?

Dale chance, la fecha es solo un estimado solamente.

Muchos piensan que si no llega dentro del periodo estimado, pierden su dinero y el artículo, pero no es así.

Un estimado optimista es entre 4 a 6 semanas, incluso 8. Mientras tu no dejes una calificación, el pedido sigue abierto.

Considero que la lentitud es una de las causas por las que paypal y ebay extendieron su protección hasta los 180 días.

Ten un poco más de paciencia, ya que como tiene número de guía es más probable que no se pierda, pero sepomex es lento.

Gustavo_CFeb 1º

No es devolución si no te llega, reportas que no te llegó y te regresan el dinero, solamente que si hay registro en correos de mexico y ya paso muchisimo tiempo, yo que tu llamaria a preguntar. Pero si no ha llegado al centro de distribución de tu zona, pues yo creo que aun le falta por llegar. O de plano andan lentos, o hubo broncas en la aduana o alguna perdida quiza. Pero eso solo sabras si te comunicas a ver que pasa, debido a que correos de mexico ya reporto que lo recibió.Todo esto lo digo porque imagino que ya lo monitoreaste aqui, verdad?


Esto muestra en la página

277506-YOstZ.jpg
No quize decir devolución me equivoque ,veo que hay devolución de dinero en caso de que no me llegue pero no me quiero aprovechar de eso porque pues puede que si me llegue pero pues nobse que hacer o cuanto tiempo tengo para poder pedir la compensación .

Pues es que si ya lo tiene correos de mex, y tienes dudas debes comunicarte con ellos. O esperar como bien te dijeron. A mi en ese status me han llegado a tardar 1 o 2 semanas, pero si te come ansias, pues marca a correos.

Digo, no ha pasado tanto tiempo si tomas en cuenta días hábiles, del 26 al 29, y ya mañana retoman operaciones. Si para el 15 no ves cambios, pues ahí si hablaría, no hay nada que temer. Es mas, yo la verdad a día de hoy ni gastaría tiempo llamando para preguntar si pasa algo, porque está en tiempo tu entrega. Como te digo, ya para dentro de unas 2 o 3 semanas pues ahí si. Y dependiendo lo que valga, pero en este caso al ser una batería, no creo que mas de 20 o 30 dls, lo que pesa es la "jineteada" y el tema de la subida del dolar, pero igual no es una cifra muy alta como que fuera un cel de 299 dls.

noobatoFeb 1º

Dale chance, la fecha es solo un estimado solamente.Muchos piensan que si no llega dentro del periodo estimado, pierden su dinero y el artículo, pero no es así.Un estimado optimista es entre 4 a 6 semanas, incluso 8. Mientras tu no dejes una calificación, el pedido sigue abierto.Considero que la lentitud es una de las causas por las que paypal y ebay extendieron su protección hasta los 180 días.Ten un poco más de paciencia, ya que como tiene número de guía es más probable que no se pierda, pero sepomex es lento.


Entonces si no me llega en 1 mes todavía tengo chanza de pedir la devolución de mi dinero? Pense que llegando el último día de fecha prevista ya tenía que pedir la devolución y si no perdía esa opción.

ZombiieFeb 1º

Entonces si no me llega en 1 mes todavía tengo chanza de pedir la devolución de mi dinero? Pense que llegando el último día de fecha prevista ya tenía que pedir la devolución y si no perdía esa opción.



Espero no tener broncas por la respuesta que di que pasó a revisión no fue con mala intención ... Pero lo vuelvo a poner, y que borren ese otro: Tienes 180 dias desde que se hace la compra, casi 6 meses. Asi que a menos que te urja el dinero (que como dije en mi mensaje ya editado, dudo mucho ya que no es un cel de 299 dls), pues lo mejor es esperar. Luego por gente que se desespera y mete disputas, nos ponen en mal concepto a todos y ya no envian a mexico y pues nos pasan a torcer a todos.


En zona de intercambio... he tenido pedidos atorados ahí por varios días.

Por ejemplo, este es uno de los que más me ha tardado.

277518-0wPor.jpg

@Willy no se porque me pasó a revisión el segundo comentario (se puede borrar el primero, ya lo corregí) pero creo que puede ser la palabra que empieza con "disp", o sera porque quedó en moderación el primero.

ZombiieFeb 1º

Entonces si no me llega en 1 mes todavía tengo chanza de pedir la devolución de mi dinero? Pense que llegando el último día de fecha prevista ya tenía que pedir la devolución y si no perdía esa opción.


Puedes pedir el reembolso incluso el día 179 después de la compra.

Sr. Promo

Así es @Gustavo_C es por la palabra "disputas", pero no hay bronca, lo único es que se revisa y se aprueba en unos minutos

Gustavo_CFeb 1º

Espero no tener broncas por la respuesta que di que pasó a revisión no fue con mala intención ... Pero lo vuelvo a poner, y que borren ese otro: Tienes 180 dias desde que se hace la compra, casi 6 meses. Asi que a menos que te urja el dinero (que como dije en mi mensaje ya editado, dudo mucho ya que no es un cel de 299 dls), pues lo mejor es esperar. Luego por gente que se desespera y mete disputas, nos ponen en mal concepto a todos y ya no envian a mexico y pues nos pasan a torcer a todos.


No es que me quiera quedar con el dinero sólo es que como es mi primera compra no se mucho y pues sólo quería informarme en caso de que no llegara .

noobatoFeb 1º

Puedes pedir el reembolso incluso el día 179 después de la compra.


Gracias por la ayuda
Ya no me preocuparé por mi Pedido ,tiene que llegar ,eso espero

ZombiieFeb 1º

No es que me quiera quedar con el dinero sólo es que como es mi primera compra no se mucho y pues sólo quería informarme en caso de que no llegara .


No lo decia por eso, sino que luego por la confusión de que si no llega y que si si, pide uno el reintegro y pues los vendedores dejan de mandar productos a mexico porque entre que los que si lo hacen para "transear" y los que piden el reintegro porque sienten que no llegó, pues ya se pueden hacer muchos y al final perdemos todos.

No pierdes tu dinero , pero si te recomiendo mucha paciencia, ahorita correos de México cambio de estrategia y los pedidos estan tardando mucho mas tiempo, para que te des una ida ahorita mis pedidos tardan hasta 30 dias en reflejar movimiento despues de salir del Aeropuerto , reitero solo es cuestion de paciencia y mucha .

Tengo pedidos desde Diciembre que siguen en la oficina de correos, estuve en chat preguntando qué pasaba y me dijeron que tienen una carga muy fuerte de trabajo y que por lo mismo se ha retrasado el correo a nivel nacional pero especialmente para el centro del país. Así que... Si ya está en México, el problema es de correos, y seguramente si le dices al vendedor puede checar que ya está en el país y no aceptar el reembolso. Lo que te recomiendo es que entres al chat de correos de México y preguntes, a veces meten presión a la oficina donde está atorado. Pero recomiendo que esperes un poco más, al fin que si fue en ebay pagaste con paypal ¿cierto? Tienes más tiempo para reclamar el reembolso. Pero admito que ahorita debes de tener paciencia, como ya te dijeron.

SophFeb 1º

Tengo pedidos desde Diciembre que siguen en la oficina de correos, estuve en chat preguntando qué pasaba y me dijeron que tienen una carga muy fuerte de trabajo y que por lo mismo se ha retrasado el correo a nivel nacional pero especialmente para el centro del país. Así que... Si ya está en México, el problema es de correos, y seguramente si le dices al vendedor puede checar que ya está en el país y no aceptar el reembolso. Lo que te recomiendo es que entres al chat de correos de México y preguntes, a veces meten presión a la oficina donde está atorado. Pero recomiendo que esperes un poco más, al fin que si fue en ebay pagaste con paypal ¿cierto? Tienes más tiempo para reclamar el reembolso. Pero admito que ahorita debes de tener paciencia, como ya te dijeron.


Gracias por la Ayuda,si hice el pago con PayPal así que se podría decir que mi compra esta segura

Aprovechando el tema, Creen que la aduana retenga una figura de anime comprada en Ebay y la quiero traer por medio de estafeta members (?)

@Zombiie . Prácticamente aqui ya te han dicho todo los demas compañeros y tengo poco que añadir... solo te diré q tu paquete NO llegó a mexico el dia 8 o 9 como tu dices (o supones). El paquete fue depositado en correos de USA el dia 8 de enero, porque dice "Deposito del cliente". Este registro a veces no aparece en el correo mexicano, desconozco el porque a veces si y a veces no. Entonces a partir de esa fecha en USPS se debio ir registrando todos los movimientos de tu paquete y pudiste ir viendolos con el mismo numero de rastreo q te fue asignado. Ahora que ya entró al pais tu paquete no queda mas q esperar. De nada te serviría reclamar tu dinero si el paquete ya esta registrado en el pais destino. Te dirian q esperaras mas dias y ya.

Ojalá te llegue pronto y en lo particular me gustaria saber (cuando te llegue) cuantos dias tardo a partir del dia 26 de enero q dice tu imagen para saber si ya se esta normalizando un poco los tiempos de correos de mexico, ya que el ultimo pedido q hice entro al pais el dia 13 de dic y me lo entregaron el dia 20 de enero. Pero antes me tardaban una semana a partir de entrados al pais.

Suerte ! Saludos !

FulanoDeTalFeb 3º

@Zombiie . Prácticamente aqui ya te han dicho todo los demas compañeros y tengo poco que añadir... solo te diré q tu paquete NO llegó a mexico el dia 8 o 9 como tu dices (o supones). El paquete fue depositado en correos de USA el dia 8 de enero, porque dice "Deposito del cliente". Este registro a veces no aparece en el correo mexicano, desconozco el porque a veces si y a veces no. Entonces a partir de esa fecha en USPS se debio ir registrando todos los movimientos de tu paquete y pudiste ir viendolos con el mismo numero de rastreo q te fue asignado. Ahora que ya entró al pais tu paquete no queda mas q esperar. De nada te serviría reclamar tu dinero si el paquete ya esta registrado en el pais destino. Te dirian q esperaras mas dias y ya. Ojalá te llegue pronto y en lo particular me gustaria saber (cuando te llegue) cuantos dias tardo a partir del dia 26 de enero q dice tu imagen para saber si ya se esta normalizando un poco los tiempos de correos de mexico, ya que el ultimo pedido q hice entro al pais el dia 13 de dic y me lo entregaron el dia 20 de enero. Pero antes me tardaban una semana a partir de entrados al pais. Suerte ! Saludos !


Gracias por el Comentario. Ayer mi Pedido cambio de Status279543-e4gJG.jpg
Cuando me llegue te aviso para que veas el tiempo que tardó, saludos.

@Zombiie yo estoy en el mismo status que tu, un control de ps4 entro en ese status el 30 de Ene

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