Reciente mente logre que me subieron un poco la velocidad de mi línea telmex que tenía 5 megas, actualmente alcanzo 12, quisiera saber si aún se puede subir más considerado la cantidad de ruido de la línea.
Tengo contratado el paquete de 20
ACTUALIZACIÓN: logre que me instalarán fibra óptica en mi casa haciendo un nuevo contrato, ya que no me querían hacer la migración en mi línea actual porque "según" no había disponibilidad en mi zona.
Tengo contratado el paquete de 20ACTUALIZACIÓN: logre que me instalarán fibra óptica en mi casa haciendo un nuevo contrato, ya que no me querían hacer la migración en mi línea actual porque "según" no había disponibilidad en mi zona.
111 Comentarios
OrdenadosEl ruido (margen SNR) tanto en baja como en subida debe de ser aprox de 10 o mas para que la conexión sea estable, entre mayor sea mejor.
No hay mucho que puedan hacer hasta que en tu distrito instalen TBA (Mochilera), te estan dando VDSL desde la central por eso son malos tus valores.
Tus valores no son tan malos, con VDSL si te podrían dar entre 20 y 40mbps.
Tienes que ingresar una inconformidad en el portal soy usuario del IFT donde les dices que no recibes la velocidad contratada y que solicitas migracion a VDSL
No se cuales sean tus valores actuales de DSL, si estás muy lejos de la central quiera no te podrán dar más velocidad, siempre todo depende de cada usuario y de la distancia de la casa a ma central
Deben atenderlas pero el plazo maximo para contestar es de 15 días HABILES, osea 3 semanas.
Depende de lo que estés solicitando, si les estás pidiendo algo que no es posible no te responden, así me hicieron una vez.
Y una otra ocasión tardaron como 2 meses
Que estas solicitando??
Resulta que ahorita ya me marcaron los de Telmex :/ , hasta los invoque
Que paquete tienes??
Ok, pero que te dijeron hace un rato que te marcaron ???
Que van a dar seguimiento especial ya que al parecer hay un error enorme en el sistema y está súper saturado
Ahorita por la contingencia la gente a enviado más quejas de lo normal, y tal vez no esta trabajando toda la gente.
Así que no te queda más que ser paciente, o buscar otro proveedor
Entonces quédate con el que no esté tan jodi*do
Jajaja
Telmex pero con esto ya no me gustó
Por teléfono no, ahí te dirán que no saben de les hablas,
llendo a alguna tienda telmex y hablando con el gerente tal vez,
Yo lo solicité a través del portal soy usuario del IFT, solo que si tardan hasta 3 semanas en darte respuesta.
El margen SNR de bajada lo tienes en 7db es un valor muy bajo (ese valor entre mayor sea mejor, de preferencia mayor de 10db), no te aseguro que tu conexión mejore, pero no pierdes nada con solicitar la migracion a VDSL
Pues entonces aguanta un poco, si en realidad van a instalar las terminales en menos de 1 mes tendrían que ponerlas, y sino es porque tienen pensado en un futuro ponerlas pero quien sabe cuando.... pueden pasar meses o años.....
399$ , tenía él de 349$ que era de 20Mb pero lo aumente a 30Mb por 50$ más , que fue lo que ocasionó todo mi problema