Puedo devolver un producto en Amazon si ya abrir el empaque?

may 31.º 2020
si lo abrí y me di cuenta que no es el que quería.

¿puedo devolverlo?

¿cuántos días tengo para devolver un producto en Amazon?

compré dos navajas para regalar pero estaba leyendo que habían habían salido defectuosas y ya me dió miedo que pase el tiempo, regalarlas y que estén defectuosas.
así que quiero abrir solo una para calarla

pero siento que si la abro y sale defectuosas a lo mejor ya no la voy a poder devolver o no me darán otra.

si puedo devolver un producto abierto?

aparte cuando las compré en la publicación de Amazon había una imagen.. diferente a la que me llegó ( pero si me gustó de todas maneras la que me llegó)
ahora me meto a la publicación y cambiaron las fotos y hasta la información.. la cambiaron por la imagen de la navaja que le corresponde a la que me llegó.. podré usar esa justificación a pesar de que ya cambiaron la foto a la que si le corresponde la navaja que me llegó?
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