hace un par de meses contraté un plan anual con Axios Mobile por 900 pesos al año por 5GB de Internet y redes sociales "incluidas". Lo contraté pensando que con incluidas se refería a ilimitadas. Resulta que no, solo te avisan que puedes usar tus 5GB en redes sociales. Así es como se muestra su publicidad y en ningún lado menciona que no sean ilimitadas:
Quisiera poner mi demanda por publicidad engañosa, no sé si proceda, pero aún así lo quiero intentar, dónde corresponde hacerla?
Quisiera poner mi demanda por publicidad engañosa, no sé si proceda, pero aún así lo quiero intentar, dónde corresponde hacerla?
10 Comentarios
OrdenadosEse fue el error, suponer algo que no era. Los contratos de adhesion de todas las telefónicas están en el IFT, como bien muestras en ningún lado dice que sean ilimitadas porque no lo son.
Ahí lo engañoso es la aplicación, y estoy de acuerdo contigo en que se mal interpreta esa sección, pero hablando de contratación no te están negando nada que no dijeran.
Axios?
Incluso en la primera captura hace mención de eso.
aquí TyC desde la página 7
Aun que concuerdo contigo sobre la publicidad confusa, se debería regular en todas las OMV porque todas las manejan de la misma forma.
Deberían de ser más específicos sobre qué las redes sociales se consumen directamente de la bolsa de megabytes que te dan en tu paquete mensual.
Pero podrías meter tu queja para ver qué pasa y nos actualizas tu caso.
¡Saludos!
O... Ir a Profeco por la publicidad