ago 30.º 2021
Hola! tengo un tema con una tienda en línea con la cual adquirí equipos celulares pero la Paquetería (99 min) indica "robo/extravío" de mi paquete; la tienda me pide esperar 15 días para que resuelva con paquetería y posterior me daría una solución u opción de nuevo envío o reembolso. El pago fue realizado por MercadoPago (la compra no fué dentro de ML si no directo en el portal de la tienda) ¿MercadoPago da protección al comprador en estos casos, y de ser así en que periodo de tiempo? No quisiera perder protección (en caso de haberla), por esperar el tiempo que la tienda me pide, ¿alguien tiene conocimiento del tema? agradezco sus comentarios y apoyo!!!
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