Profeco A Cinépolis Estafa!

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jul 24.º
Acabo de comprar unos boletos el día de ayer 5 boletos para la función de las 10:10 PM del día de hoy llego al cine y le digo a la muchacha que compre los boletos y le muestro mi código a lo que le habló a su gerente y me dijo:

- La función La Cancelamos No Te Podemos Regresar el dinero ni hacerlos válidos para otra función ni en otro cine!

A Lo que yo le dije que los tomara para ver el rey León pero me dijo que no solo para la misma función el día de mañana

Yo mañana ya no podré ir, ni el viernes y ese es el último día que tendrán esa función en el cine!

Por lo que ya perdí mi dinero!

Cómo puedo hacer una denuncia ante Profeco?
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Mejores comentarios
Siento que sería más rápido tratar de verlo en Twitter o Facebook, pero con los de Cinépolis. Porque creo que no están en concilianet...
En tu cuenta paypal en tus movimientos aparece una opción que dice iniciar controversia o aclaración indicas el motivo por el cual es tu reclamo.... Después te van a estar llegando correos de Cinépolis pidiéndote que canceles el reclamo y te dan un número telefónico con un folio para que tu indiques cuando quieres ir al cine nuevamente
23 Comentarios
Siento que sería más rápido tratar de verlo en Twitter o Facebook, pero con los de Cinépolis. Porque creo que no están en concilianet...
emergencyhuman24/07/2019 22:37

Siento que sería más rápido tratar de verlo en Twitter o Facebook, pero co …Siento que sería más rápido tratar de verlo en Twitter o Facebook, pero con los de Cinépolis. Porque creo que no están en concilianet...


Gracias espero me puedan ayudar
Arrobalos en Twitter y expón tu caso, normalmente no en redes sociales son más accesibles y gentiles.
Ya si no te dan solución tendrías que recurrir a Profeco.
Prueba a llamarles, a mi me han resuelto algunos problemas de la aplicación con compras que llegue a hacer. Espero que te sirva
David_Murillo24/07/2019 22:56

Arrobalos en Twitter y expón tu caso, normalmente no en redes sociales son …Arrobalos en Twitter y expón tu caso, normalmente no en redes sociales son más accesibles y gentiles.Ya si no te dan solución tendrías que recurrir a Profeco.


Pues en Messenger me mandaron al carajo
rookie8724/07/2019 23:15

Prueba a llamarles, a mi me han resuelto algunos problemas de la …Prueba a llamarles, a mi me han resuelto algunos problemas de la aplicación con compras que llegue a hacer. Espero que te sirva


Mañana les voy a hablar si no me contestan entonces si!
Yo por eso pago por PayPal por si me hacen una jalada como la tuya reclamo y me dan boletos gratis así me paso en una sala 4dx que no se movieron los asientos reclame y me dieron 4 boletos por el mismo concepto 4dx
pepegames90025/07/2019 01:26

Yo por eso pago por PayPal por si me hacen una jalada como la tuya reclamo …Yo por eso pago por PayPal por si me hacen una jalada como la tuya reclamo y me dan boletos gratis así me paso en una sala 4dx que no se movieron los asientos reclame y me dieron 4 boletos por el mismo concepto 4dx

Yo también pague con Paypal Como le hago?
En tu cuenta paypal en tus movimientos aparece una opción que dice iniciar controversia o aclaración indicas el motivo por el cual es tu reclamo.... Después te van a estar llegando correos de Cinépolis pidiéndote que canceles el reclamo y te dan un número telefónico con un folio para que tu indiques cuando quieres ir al cine nuevamente
Valentin.Alejandro25/07/2019 00:01

Pues en Messenger me mandaron al carajo


Arroba en twitter a @ayudacinepolis y expon tu caso, en horas hábiles contestan súper rápido
pepegames90025/07/2019 01:38

En tu cuenta paypal en tus movimientos aparece una opción que dice iniciar …En tu cuenta paypal en tus movimientos aparece una opción que dice iniciar controversia o aclaración indicas el motivo por el cual es tu reclamo.... Después te van a estar llegando correos de Cinépolis pidiéndote que canceles el reclamo y te dan un número telefónico con un folio para que tu indiques cuando quieres ir al cine nuevamente


Pero que agradable sujeto
Muchas gracias en verdad ya lo estoy haciendo!
Editado por "Valentin.Alejandro" jul 25.º
Ziinthiia_Kusama25/07/2019 01:43

Arroba en twitter a @ayudacinepolis y expon tu caso, en horas hábiles …Arroba en twitter a @ayudacinepolis y expon tu caso, en horas hábiles contestan súper rápido


Primero llamaré si no me solucionan ya tengo todo listo con Paypal ! Gracias!
Como van a quitar el rey león si apenas se estrenó el viernes pasado? El viernes seguirá ahí ya verás.
¿Porque cancelarían?
No creo que fue porque no entro gente, ya que yo he ido a funciones en un rango de 11 am a 1 pm en donde casi no hay tantas personas, he sido el único en la sala y aún así me proyectan la película.
Cancelan las funciones por qué se quieren ir temprano.
Como dicen, mete queja en Paypal, te responden muy rápido y generalmente te ofrecen códigos para el mismo tipo de sala a la que ibas pero abiertos para que decidas cuando cambiarlos y sin expiración.
javiermartinezlp25/07/2019 02:04

Como van a quitar el rey león si apenas se estrenó el viernes pasado? El v …Como van a quitar el rey león si apenas se estrenó el viernes pasado? El viernes seguirá ahí ya verás.


No, es toy story
jhonrui25/07/2019 08:14

¿Porque cancelarían?No creo que fue porque no entro gente, ya que yo he i …¿Porque cancelarían?No creo que fue porque no entro gente, ya que yo he ido a funciones en un rango de 11 am a 1 pm en donde casi no hay tantas personas, he sido el único en la sala y aún así me proyectan la película.


Me dijo que cancelaron varias películas por las salas que estaban mal
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