Buenas!!! Hace no mucho publicaron una tarjeta gráfica RTX 3060 Ventus 3X con descripción rara, pues traía imágenes de una GTX 1650 y una descripción combinada entre ambas
Pese a tener 0% de probabilidades y 100% de fe, decidí comprarla para ver qué pasaba.
Resulto que al final si es una 1650 jajaja
Y mi duda es, habrá forma de poder conseguir algo como conciliación para estos casos?
Hablé con amazon por chat pero me dijeron que al ser inventarios distintos (entre amazon mex y pedidos de importación, en este caso amazon usa) no procedía nada más que el reembolso enviando el paquete unu. Alguien tiene experiencias en este tipo de casos? Gracias de antemano
Pese a tener 0% de probabilidades y 100% de fe, decidí comprarla para ver qué pasaba.Resulto que al final si es una 1650 jajaja
Y mi duda es, habrá forma de poder conseguir algo como conciliación para estos casos?
Hablé con amazon por chat pero me dijeron que al ser inventarios distintos (entre amazon mex y pedidos de importación, en este caso amazon usa) no procedía nada más que el reembolso enviando el paquete unu. Alguien tiene experiencias en este tipo de casos? Gracias de antemano
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16 Comentarios
OrdenadosNo va a proceder, no es su jurisdicción. Mejor haz la devolución y tan tan
... Bueno, se intento, muchas gracias por responder! (╥﹏╥)
Al final hablé de nuevo a soporte y traté de explicarles los inconvenientes que me causaba que el producto no fuera el esperado, cosas como que mi fecha de corte en la tarjeta estaba muy cercana y que al recibir el reembolso tendré un montón de saldo a favor que no ocuparé por un tiempo. Traté de ser lo más amable posible con el chico, y este afortunadamente respondió de la misma manera, dándome un pequeño saldo a favor de $275.
El problema sera reenviarlo (por lo menos a mi se me hace mucho rollo) xd pero bueno.
Si te costo mucho menos que el precio de una 1650 yo mejor me la quedaria.
Y también lo que sea importado luego es un pedo aplicar la garantía