producto bajo de precio en Amazon, reembolso?

Hola, el día de ayer compre la tele hisense 4K en Amazon publicada aqui, pero compre una vendida por un vendedor externo en 6799, hoy amaneció 200 pesos más barata, se puede pedir el reembolso de ese dinero? Ya se me cobro, o conviene cancelar y volver a realizar el pedido, preguntó porque he leído que si te reembolsan la diferencia pero no sé cómo o si solo sean en pedidos vendidos por amazon....

9 Comentarios

Si es vendida por Amazon puede que te ajusten el precio, pero tampoco es seguro, prueba en el chat y a ver si hay suerte.
Si no puedes cancelar y volver a pedirla. Considera que en realidad no te han cobrado, sino que el banco retiene los fondos, por lo que al cancelar no depende de Amazon que te reintegren inmediatamente tu dinero, sino del banco. El tiempo puede ser variable, un par de días o hasta un mes.
Si cancelas tendrías que tener dinero para hacer el otro pedido, en lo que te devuelven lo del primero.

No había puesto atención que la compraste a un tercero. Siendo así lo veo imposible. Solo queda la opción de cancelar, si es que te conviene.

Recuerden la oleada de cuentas cerradas por "demasiadas cancelaciones". Aunque fuera amazon no creo que $200 ameriten el riesgo.

Cuando inicio operaciones Amazon en México si lo hacían te comunicabas al chat para pedir el reembolso sin embargo al parecer hubo muchos requerimientos a ese respecto y ahora ya no es tan sencillo que lo hagan pero como mencionan comunícate con ellos para ver que respuesta te dan, con respecto a cancelar el pedido han comentado de usuarios a los cuales les han bloqueado sus cuentas por cancelaciones frecuentes.

ibadihace 6 m

Cuando inicio operaciones Amazon en México si lo hacían te comunicabas al chat para pedir el reembolso sin embargo al parecer hubo muchos requerimientos a ese respecto y ahora ya no es tan sencillo que lo hagan pero como mencionan comunícate con ellos para ver que respuesta te dan, con respecto a cancelar el pedido han comentado de usuarios a los cuales les han bloqueado sus cuentas por cancelaciones frecuentes.


Y los de aqui han tenido suerte, en otros paises no ha sido bloqueo sino cierre permanente y de por vida. Si haces otra cuenta y sospechan que eres tu la bloquean y no la habilitan hasta que se demuestre que no eres tu (como en casos de personas homonimas y ese tipo de cosas). Hasta el saldo de las tarjetas de regalo se pierde definitivamente en caso de tenerlo.

Noticias:
theguardian.com/mon…nce

nbcchicago.com/new…tml

Discusion en amazon:
amazon.com/gp/…22J

Editado por "Cantankerous" Oct 13º

Yo lo intenté ayer por un caso similar en que disminuyó el precio alrededor de 200 pesos y me dijeron que Amazon no manejaba esa política de igualación de precios, mi pedido ya estaba en camino. Pero quizá si tu pedido no ha sido enviado tengas posibilidades. Sin embargo, siempre es recomendable portarse amable con los el servicio al cliente, podrían tener un sistema de calificación de usuarios, similar a cuando calificas a un agente de soporte. Ya se ha hablado en promodescuentos de que pueden llegar a cerrar la cuenta por reclamos excesivos

Lex7hace 3 m

Yo lo intenté ayer por un caso similar en que disminuyó el precio alrededor de 200 pesos y me dijeron que Amazon no manejaba esa política de igualación de precios, mi pedido ya estaba en camino. Pero quizá si tu pedido no ha sido enviado tengas posibilidades. Sin embargo, siempre es recomendable portarse amable con los el servicio al cliente, podrían tener un sistema de calificación de usuarios, similar a cuando calificas a un agente de soporte. Ya se ha hablado en promodescuentos de que pueden llegar a cerrar la cuenta por reclamos excesivos


Si lo tienen y efectivamente el como los trates tambien influye en el cierre de tu cuenta, aunque eso si me parece bien. Estan ahi para trabajar y no para aguantar malos tratos.

Cantankeroushace 3 h, 4 m

Recuerden la oleada de cuentas cerradas por "demasiadas cancelaciones". Aunque fuera amazon no creo que $200 ameriten el riesgo.


En efecto ¿"quemar" una cuenta de amazon por $200? mejor me guardo la cancelación para algo que valga la pena ...
Editado por "quinielascom" Oct 13º

llevo 12 cancelaciones, en todas indico las razones por las cuales cancelo. por ejemplo "lo vi mas barato" o "no llegara a tiempo"

recientemente cancele 2 productos para cambiar mi forma de pago, por que me quede sin saldo en mi tarjeta, y me dejo volver agregarlos. pero ya se había agotado la impresora y el proyector cambio de precio.

Ya no quise comunicarme con el chat para bajarle un poco a la gastadera, pero yo si te recomiendo que canceles y des los motivos que lo viste mas barato y lo vuelvas a comprar con el descuento.

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