Proceso de devolución Elektra

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nov 21.º 2019
Hola a todos, vengo a consultarles algo: Han hecho una devolución a Elektra de un producto que ya fue abierto? Ojo, solamente de la caja de cartón, no como tal del empaque del producto. Resulta que compré con ellos un Xbox one X en el buen fin y lo cancelé para comprar ahí mismo el edición especial de Gears 5, pero me llegó primero el cancelado y lo abrí pensando que era el bueno. Ya empecé el trámite de devolución pero el chavo se puso medio odioso y me dijo que como ya había sido abierto, podía no proceder. Ayudaaaa!!!
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3 Comentarios
Debiste checar la guía del paquete que sí queréis
Puedes devolverlo sin problema siempre y cuando el producto no haya sido abierto, no te preocupes. En su momento yo devolví un p30 pro, primero te piden fotos y videos del empaque, cuando verifiquen que esta sellado te mandan la guía de devolución
Editado por "MAXPOWERR" nov 21.º 2019
Qué bueno, ojalá no haya bronca. Por supuesto que no lo abrí.
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