Problemas de pago Citibanamex

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may 26º
Buenas tardes compañeros, desde anoche estoy tratando de comprar este celular
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Quise comprarlo por medio de Citibanamex pay, pero descargué la app y no me deja registrar la tarjeta.
Entonces opté por comprarlo directamente con el número de tarjeta real en la página de Elektra pero ya he intentado muchas veces y me sale que el banco no permite realizar la compra. Ya hice dos llamadas al banco y el banco responde que a ellos les aparece que mi tarjeta no tiene ningún bloqueo o problema.
Y en la línea de Citibanamex Pay esta súper ocupada y no contestan.

Saben si al comprarlo por paypal se llega al mismo descuento ?
O como puedo hacerlo
De antemano gracias por su ayuda
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14 Comentarios
Desinstala la aplicación de citipay, vuelva a instalar y te registras enviando el código a tu número de celular.
mariano.nicolas26/05/2019 14:20

Desinstala la aplicación de citipay, vuelva a instalar y te registras …Desinstala la aplicación de citipay, vuelva a instalar y te registras enviando el código a tu número de celular.


Trato de entrar con las credenciales de bancanet y me aparece que algo fallo, que intente nuevamente
Si ya lo intentaste muchas veces, se te bloquean las claves
pinkblues26/05/2019 14:36

Trato de entrar con las credenciales de bancanet y me aparece que algo …Trato de entrar con las credenciales de bancanet y me aparece que algo fallo, que intente nuevamente


Entra con la verificación con sms de tu cel
Que tarjeta de Banamex estás usando? Si es visa no la puedes registrar en citipay
MichelRodriguez26/05/2019 15:02

Que tarjeta de Banamex estás usando? Si es visa no la puedes registrar en …Que tarjeta de Banamex estás usando? Si es visa no la puedes registrar en citipay


Es MasterCard
mariano.nicolas26/05/2019 14:57

Entra con la verificación con sms de tu cel


Como lo hago ?
Intento entrar con las claves de bancanet y ahí es donde me dice que algo fallo
Mismo problema, al principio creí que era mi teléfono pero agregue la tarjeta de mi esposa y sin problema. Así que es un problema con mi cuenta y a esperar mañana porque citipay te da solución 24/48 horas después. La promoción de banamex del 12% dura toda la semana.
te bloqueo la pagina de elektra, has una cuenta nueva mejor
Cuando vayan a pagar con citi pay, háganlo con sus datos moviles y no en wifi
fer_nando26/05/2019 15:51

te bloqueo la pagina de elektra, has una cuenta nueva mejor


, se refiere a que la App citipay no da de alta la tarjeta; nada que ver con elektra
Yo me registre con anticipación en Citi pay me dió muchos errores hasta que pude dar de alta mi tarjeta
Me tarde alrededor de 2 horas para agregar mi tarjeta
nickelieli26/05/2019 19:47

Yo me registre con anticipación en Citi pay me dió muchos errores hasta q …Yo me registre con anticipación en Citi pay me dió muchos errores hasta que pude dar de alta mi tarjeta Me tarde alrededor de 2 horas para agregar mi tarjeta


Al final como le hiciste para que te aceptara ?
pinkblues26/05/2019 21:19

Al final como le hiciste para que te aceptara ?


Pues estuve ahí duro y duro hasta que me aceptó
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