Problemas con Playstation 5

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feb 18.º 2021
Alguien ha tenido problemas con Playstation 5?

Actualmente juego solo cod cw y los que regalan en plus pero siempre se me congela la consola y sale al menú de inicio marcando error, quiero marcar a soporte pero no quiero que me digan “te la reparamos” alguien ya acudió a soporte? Le cambiaron la consola?
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