Problemas con Pick up de Sams Club

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nov 28.º 2018
Hola amigos, durante este buen fin compre por el servicio de pick up del sams un celular, el cual hasta la fecha no me lo han entregado,decía que podía pasar por el al día siguiente y cuando fui me dijeron que no había caído la orden, total me hicieron regresar 3 veces al club hasta que ya alguien se digno a decirme que la orden seguía en proceso. Me dijeron que tardaría 10 días en llegarme o tener respuesta y nada, ni puedo hacer cancelación ni puedo tramitar devolución, a alguien le a pasado alguna situación similar? cuanto tiempo les tardaron? ya les llame a servicio al cliente y lo único que me dicen es que debo esperar pero no me resuelven nada, y es raro debido a que ya se acercas las epocas decembrinas y no es un equipo antiguo es un galaxy s9+ no creo que no hayan podido surtir de nuevo las tiendas.
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8 Comentarios
Yo digo que si te interesa aprovechar la promocion Del buen fin, no canceles ni hagas devolución, espera a que llegue, ellos tienen que responder por esa compra...
Yo compré un xbox y me tuve que dar tres vueltas para que me lo entregaran y ponerme a discutir con con la encargada una hora cada vez que iba. Si estaba muy barato el celular te conviene esperar. Y comprarte un pan para el coraje.
Cómo recomendación anota los nombres de todas las personas que te atiendan para posibles futuras quejas o denuncias en Profeco.
En efecto, el celular de 21 salió en 13,300 con un Nintendo 2ds de regalo, no me molesta esperar, sólo que no se cuanto tiempo me vayan a traer así con el pendiente
jesus.rodriguezrobledohace 2 h, 18 m

En efecto, el celular de 21 salió en 13,300 con un Nintendo 2ds de regalo, …En efecto, el celular de 21 salió en 13,300 con un Nintendo 2ds de regalo, no me molesta esperar, sólo que no se cuanto tiempo me vayan a traer así con el pendiente


Parece que Sams tiene dificultades para entregar lo del buen fin, ojalá pronto se solucione.
YO COMPRE EL PS4 HITS BUNDLE 4 EL 16 DE NOVIEMBRE Y SE SUPONÍA QUE EL 17 ME LO DABAN, A LA FECHA AUN NO ME LO ENTREGAN PORQUE NO TIENEN, HAY QUE ESPERAR A QUE SU PROVEEDOR LES SURTA, LEVANTE UN REPORTE POR CORREO Y CON ESE NUMERO LLEVO EL SEGUIMIENTO. SOMOS MUCHOS LOS QUE ESTAMOS EN ESPERA DE QUE NOS ENTREGUEN LO QUE COMPRAMOS EN EL BUEN FIN.
yo estoy igual, yo ya tengo el horno que habia en promocion y el telefono no, asi que tengo que esperar, hay muchos asi como nosotros asi que mejor hay que tranquilizarse y esperar porque no hay mas
Gwarlord30/11/2018 18:43

yo estoy igual, yo ya tengo el horno que habia en promocion y el telefono …yo estoy igual, yo ya tengo el horno que habia en promocion y el telefono no, asi que tengo que esperar, hay muchos asi como nosotros asi que mejor hay que tranquilizarse y esperar porque no hay mas


A mi ni el Nintendo quisieron darme y si tenían en la tienda jajaja haber si cuando me entreguen mis cosas no salen con que ya no me vana dar mi regalo
jesus.rodriguezrobledohace 6 m

A mi ni el Nintendo quisieron darme y si tenían en la tienda jajaja haber …A mi ni el Nintendo quisieron darme y si tenían en la tienda jajaja haber si cuando me entreguen mis cosas no salen con que ya no me vana dar mi regalo


pues tienen que dartelo, solo hay que tener calma, aunque ando con una chachara que ya no funciona bien, vendi el mio para comprar ese y me quede con una chcharita jajaja, pero pues por lo menos para llamadas y mensaje me funciona, lento y todo pero funciona
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