Problemas con oxxo cel

may 9º. 2021

Recien acabo de unime a oxxo cel y he tenido ya varios problemas. Pense que por ser la red de telcel estaria bien.
Quisiera saber si soy el unico o hay las casos como el mio.

1. Tengo datos para titok YouTube ect menos para whatsapp
2. No salen los sms, si entran pero no salen
3. No puedo iniciar sección en la applicacion con iPhone si esta en app pero no se puede.
4. Recarge hoy 150 pesos (plan 26 dias) y en la app (tube que pedir prestado un android) solo dice que me quedan 21 dias.

Alguien mas? Lo super raro es tener datos para todo menos para whatsapp

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7 Comentarios

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may 9º. 2021
Agregen que no puedo llamar a soporte si no es desde un Número oxxo cel.
Y admitieron que el problema de datos para whatsapp si es de ellos.
may 9º. 2021
El hecho que usen la red no quiere decir que usan todos los servidores de Telcel. Lo único que rentan son sus antenas pero toda la administración de todo ya es independiente.
may 9º. 2021
Los datos del apn está correctos??
sep 10º. 2021
10/09/21. recargue $50 y tengo 800 mb y 500 para redes. Me acabe los 500mb y ya no puedo usar Facebook apesar de tener 800 mb todo destino y 1Gb por portabilidad [Promo].
sep 19º. 2021
Resuelto (editado)
may 14º.
A mi me dice que tengo redes ilimitadas, todo bien con WhatsApp, pero facebook no funciona...es rara esta compañia
hace 2 m
A mi me pasa lo mismo. Servicio de mala calidad. Voy a cambiar de operador.